Mon touchpad ne fonctionne plus.

Fermé
Dydybb44 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014 - 30 sept. 2014 à 15:40
glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 - 6 oct. 2014 à 19:01
Bonjour,
Je me présente, je suis un étudiant de 1ère année en DUT Génie Biologique. J'ai en ma possession un ordinateur-portable asus X751L depuis début Juillet. J'utilise cet ordinateur pour suivre les cours en amphi afin d'avoir des prises de notes plus rapides.
Seulement, il y a quelques jours, j'ai mon touch pad qui n'est plus reconnu par mon PC. J'ai beau glisser mes doigts dessus, il ne fonctionne pas. J'ai bien évidement essayé la combinaison de touches "fn+f9", mais sans résultat visible. Je suis alors dans l'obligation d'utiliser une souris, qui n'est pas toujours aisé d'utiliser dans les salles d'amphi.
Je vous appelle alors au secours afin de résoudre ce problème que j'essaye de résoudre depuis un moment en traînant sur les forums et tout autre site.
En espérant trouver une manip pour régler ce problème,Merci :)

6 réponses

DARsKater Messages postés 749 Date d'inscription vendredi 4 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2020 233
30 sept. 2014 à 16:36
Emmene le chez un reparateur qui pourra te faire un vrai diagnostique (verifier la connectique et le pad en lui meme) et reparer le cas echeant.
Si tu n'as pas les moyens je ne vois que ca :
https://www.amazon.fr/Ckeyin-optique-technologie-bluetooth-1000-ppp/dp/B00GHBIFVM/ref=pd_sim_computers_3?ie=UTF8&refRID=0F1GNJDE41XKEB8T7BXV
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Dydybb44 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014
30 sept. 2014 à 16:51
Ce qui est étrange, c'est aujourd'hui par exemple, j'utilisais ma souris et soudain, j'ai mon touch pad qui a fonctionné quelques minutes. J'ai voulu le réessayer un peu plus tard et là, il ne fonctionne toujours pas. Cela ne serait pas plutôt un problème de logiciel ?
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DARsKater Messages postés 749 Date d'inscription vendredi 4 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2020 233
30 sept. 2014 à 16:53
Si tu as un logiciel qui gere le touchpad il est possible que ce logiciel ai une fonctione pour desactiver le touchpad.
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Dydybb44 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014
30 sept. 2014 à 17:03
Ayant un Asus, je vais essayer de réinstaller les logiciel en relation avec le touch pad indiqué sur leur site. En espérant que cela fonctionne.
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 434
1 oct. 2014 à 17:08
Bonjour,
Pilote touchpad Windows 7 64 bits >>>>>SmartGesture_Win7_64_VER2214.zip.
Pilote touchpad Windows 8.1 64 bits >>>>>SmartGesture_Win81_64_VER2210.zip.
Faites peut-être l'essai avec celui correspondant à votre système.
Cdlt.
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Dydybb44 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014
1 oct. 2014 à 18:50
Bonjour,
J'ai essayé de le faire hier et toujours pas d'amélioration notable :(
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 434
1 oct. 2014 à 18:58
Re,
Avez-vous tenté de désinstaller le pilote actuel et redémarrer l'ordinateur, en principe, lors du redémarrage il devrait se réinstaller et être actif.
Cdlt.
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Dydybb44 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014
1 oct. 2014 à 21:57
Je devrai le télécharger, ne pas l'installer, et rallumer l'ordinateur ? Logiquement il s'installera tout seul ?
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Dydybb44 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014
1 oct. 2014 à 22:09
J'ai désinstallé Asus Smart Gesture en allant dans le panneau de configuration et j'ai redémarré le PC.
Pour l'instant, mon touch pad fonctionne parfaitement ! En espérant que cela dure !
Le seul élément notable, c'est que j'ai la disparition des "raccourcis" de Windows 8 avec le touch pad. Je suppose que c'est surement avec la désinstallation de Asus Smart Gesture mais au moins j'ai mon pad qui fonctionne de nouveau !
Merci beaucoup !
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Dydybb44 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014
1 oct. 2014 à 23:13
Faux espoir, il vient tout juste de s'arrêter...
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 434
5 oct. 2014 à 12:42
Bonjour,
J'ai lu plus haut dans tes réponses que lorsque tu fais Démarrer, Panneau de configuration, Souris, rien ne s'affichait à propos du touchpad, est-ce toujours le cas ?
Peux-tu passer une copie d'écran concernant ceci ?
Tu devrais en principe avoir une fenêtre pratiquement identique à celle-ci. (Onglet Matériel)

@+
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Dydybb44 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014
5 oct. 2014 à 13:20
Bonjour,
La voici :
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 434
5 oct. 2014 à 14:11
Effectivement, tu n'as qu'un seul dispositif de pointage, ce qui me fait penser à un problème dans le bios, à mon sens.
En dehors du fait qu'il soit correctement configuré sur Enabled, qu'as-tu comme autres possibilités concernant cette ligne ?
Je n'ai pas relu nos échanges, mais Windows, c'est bien la version 8/64 bits ?
Je dois quitter à présent mais repasserai en soirée.
@+
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Dydybb44 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014
6 oct. 2014 à 17:04
Salut,
Quand je suis dans le BIOS, j'ai ceci qui peut peut être répondre à ta question :

En espérant que ça t'aide.
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 434
6 oct. 2014 à 17:16
Salut,
Ton image ne m'aide pas beaucoup, difficile de visualiser correctement, peux-tu la passer sur cjoint.com par exemple ?
@+
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Dydybb44 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014
6 oct. 2014 à 17:58
La voici : http://cjoint.com/14oc/DJgsb7WIYha.htm
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 434
6 oct. 2014 à 18:15
Effectivement tout est en Enable et pourtant aucune présence du touchpad, j'avoue franchement buter sur le problème et ne sais quoi proposer de plus !
Personnellement, je possède cet ordinateur, ni une ni deux, je sauvegarde l'intégralité de mes documents à conserver puis je tente une réinitialisation à l'état usine de la machine.
Rien ne prouve que cette manipulation puisse résoudre les soucis, malheureusement, mais c'est mon pc, je tente.
Je ne sais quoi dire d'autre, désolé.
@+
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Dydybb44 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2014
6 oct. 2014 à 18:42
Okay, merci beaucoup de m'avoir aidé jusqu'au bout :)
@+
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 434
6 oct. 2014 à 18:50
Désolé de ne savoir rien faire de plus, je ne suis pas à ta place mais peut-être que la proposition faite au-dessus rendrait service, tu es seul à décider !
En supposant que tu disposes encore de la partition de récupération, il serait intéressant de tenter.
Seul problème, il te faudra réinstaller d'éventuels logiciels personnels et reprendre les mises à jour du système d'exploitation.
@+
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