Mon touchpad ne fonctionne plus.

Bonjour,
Je me présente, je suis un étudiant de 1ère année en DUT Génie Biologique. J'ai en ma possession un ordinateur-portable asus X751L depuis début Juillet. J'utilise cet ordinateur pour suivre les cours en amphi afin d'avoir des prises de notes plus rapides.
Seulement, il y a quelques jours, j'ai mon touch pad qui n'est plus reconnu par mon PC. J'ai beau glisser mes doigts dessus, il ne fonctionne pas. J'ai bien évidement essayé la combinaison de touches "fn+f9", mais sans résultat visible. Je suis alors dans l'obligation d'utiliser une souris, qui n'est pas toujours aisé d'utiliser dans les salles d'amphi.
Je vous appelle alors au secours afin de résoudre ce problème que j'essaye de résoudre depuis un moment en traînant sur les forums et tout autre site.
En espérant trouver une manip pour régler ce problème,Merci :)

6 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur d'un Asus X751L voit son touchpad non reconnu sur l'ordinateur, malgré l'usage répété de la combinaison Fn+F9 et la nécessité éventuelle d'une souris pour suivre les cours en amphithéâtre. Plusieurs solutions évoquées concernent la gestion logicielle du touchpad, notamment la réinstallation ou la désinstallation d Asus Smart Gesture et la vérification des pilotes, ainsi que la réinitialisation via F9. D'autres échanges signalent que la désinstallation de Asus Smart Gesture a temporairement rétabli le fonctionnement du touchpad, et soulignent l'importance de sauvegarder ses documents avant toute manipulation système. En cas de persistance, certaines interventions évoquent le recours au diagnostic matériel et l'analyse des drivers, tandis que d'autres échanges suggèrent d'envoyer des photos ou liens pour faciliter le support technique.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ce qui est étrange, c'est aujourd'hui par exemple, j'utilisais ma souris et soudain, j'ai mon touch pad qui a fonctionné quelques minutes. J'ai voulu le réessayer un peu plus tard et là, il ne fonctionne toujours pas. Cela ne serait pas plutôt un problème de logiciel ?
    0
    1. Si tu as un logiciel qui gere le touchpad il est possible que ce logiciel ai une fonctione pour desactiver le touchpad.
      0
    2. Ayant un Asus, je vais essayer de réinstaller les logiciel en relation avec le touch pad indiqué sur leur site. En espérant que cela fonctionne.
      0
  2. Bonjour,
    Pilote touchpad Windows 7 64 bits >>>>>SmartGesture_Win7_64_VER2214.zip.
    Pilote touchpad Windows 8.1 64 bits >>>>>SmartGesture_Win81_64_VER2210.zip.
    Faites peut-être l'essai avec celui correspondant à votre système.
    Cdlt.
    0
    1. Bonjour,
      J'ai essayé de le faire hier et toujours pas d'amélioration notable :(
      0
    2. Re,
      Avez-vous tenté de désinstaller le pilote actuel et redémarrer l'ordinateur, en principe, lors du redémarrage il devrait se réinstaller et être actif.
      Cdlt.
      0
    3. Je devrai le télécharger, ne pas l'installer, et rallumer l'ordinateur ? Logiquement il s'installera tout seul ?
      0
    4. J'ai désinstallé Asus Smart Gesture en allant dans le panneau de configuration et j'ai redémarré le PC.
      Pour l'instant, mon touch pad fonctionne parfaitement ! En espérant que cela dure !
      Le seul élément notable, c'est que j'ai la disparition des "raccourcis" de Windows 8 avec le touch pad. Je suppose que c'est surement avec la désinstallation de Asus Smart Gesture mais au moins j'ai mon pad qui fonctionne de nouveau !
      Merci beaucoup !
      0
    5. Faux espoir, il vient tout juste de s'arrêter...
      0
  3. Bonjour,
    J'ai lu plus haut dans tes réponses que lorsque tu fais Démarrer, Panneau de configuration, Souris, rien ne s'affichait à propos du touchpad, est-ce toujours le cas ?
    Peux-tu passer une copie d'écran concernant ceci ?
    Tu devrais en principe avoir une fenêtre pratiquement identique à celle-ci. (Onglet Matériel)

    @+
    0
    1. Bonjour,
      La voici :
      0
      1. Effectivement, tu n'as qu'un seul dispositif de pointage, ce qui me fait penser à un problème dans le bios, à mon sens.
        En dehors du fait qu'il soit correctement configuré sur Enabled, qu'as-tu comme autres possibilités concernant cette ligne ?
        Je n'ai pas relu nos échanges, mais Windows, c'est bien la version 8/64 bits ?
        Je dois quitter à présent mais repasserai en soirée.
        @+
        0
    2. Salut,
      Quand je suis dans le BIOS, j'ai ceci qui peut peut être répondre à ta question :

      En espérant que ça t'aide.
      0
      1. Salut,
        Ton image ne m'aide pas beaucoup, difficile de visualiser correctement, peux-tu la passer sur cjoint.com par exemple ?
        @+
        0
      2. La voici : http://cjoint.com/14oc/DJgsb7WIYha.htm
        0
      3. Effectivement tout est en Enable et pourtant aucune présence du touchpad, j'avoue franchement buter sur le problème et ne sais quoi proposer de plus !
        Personnellement, je possède cet ordinateur, ni une ni deux, je sauvegarde l'intégralité de mes documents à conserver puis je tente une réinitialisation à l'état usine de la machine.
        Rien ne prouve que cette manipulation puisse résoudre les soucis, malheureusement, mais c'est mon pc, je tente.
        Je ne sais quoi dire d'autre, désolé.
        @+
        0
      4. Okay, merci beaucoup de m'avoir aidé jusqu'au bout :)
        @+
        0
      5. Désolé de ne savoir rien faire de plus, je ne suis pas à ta place mais peut-être que la proposition faite au-dessus rendrait service, tu es seul à décider !
        En supposant que tu disposes encore de la partition de récupération, il serait intéressant de tenter.
        Seul problème, il te faudra réinstaller d'éventuels logiciels personnels et reprendre les mises à jour du système d'exploitation.
        @+
        0