Plus accès à internet.. virus ?

Utilisateur anonyme -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un gros soucis sur mon ordinateur portable.. Je suis bien connecté à ma box (indiqué en bas à droite et même de l'autre ordi ou je vous parle donc ça fonctionne) mais je ne peux pas du tout me connecter à g**gle, des que j'ouvre une page ça mouline, mais rien ne ce passe, j'ai essayer 3 navigateurs mais rien y fais... Auriez vous une idée ? Peut être un "virus" qui me bloque ou autre ?

Merci d'avance.
A voir également:

13 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

fais un nettoyage avec adwclaener :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/


fais un scan et supprime tout ce qu'il pourrait trouver. Fais un copier/coller du rapport après suppression ici dans ta réponse.


cordialement.
0
Utilisateur anonyme
 
Je peux aussi remarqué que Mr n'en fait qu'a sa tete, j'ai du rerereremettre ma clé USB plusieurs fois car il ne la reconnaissait pas, alors que d'habitude aucun souci....



Voici le lien du scan : https://www.cjoint.com/?DICmMu7uHBX
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
merci ,

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

décoche " essai de la version pro " à la fin de l'installation.


Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.


fais un copier/coller du rapport ici dans ta réponse.

0
Utilisateur anonyme
 
Sauf que [Mettre à jour maintenant] est en gris je ne peux pas faire les mises à jour..
J'avais déjà Malwarebyte :/ Que faire ? je lance un scan sans MAJ ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
grisé ? tu l'as mis à jour dernièrement ?

quand as-tu fais le dernière scan ?
0
Utilisateur anonyme
 
Me revoilà et l'examen n'a rien trouvé du tout... Que faire ? :'(
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
suite à adwclaener, tu ne peux toujours pas aller dans tes navigateurs ?
0
Utilisateur anonyme
 
Non toujours pas, ca mouline et rien ne ce passe :/
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
télécharge et exécute cet utilitaire :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

tu fais un scan et tu supprimes.
fais un copier / coller dans ta réponse
0
Utilisateur anonyme
 
Voici le résultat du scan : https://www.cjoint.com/c/DICpnQbYC9m
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
du changement ?
0
Utilisateur anonyme
 
Non toujours pas... ça m'inquiètes vraiment tout ça :(
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
dans démarrage, écris : cmd
ensuite clic droit sur cmd.exe : exécuter en tant qu'administrateur
écris ceci :

sfc / scannow

laisse la vérification se terminer

redémarre et vois ce que cela donne.

0
Utilisateur anonyme
 
Ordinateur redémarré, maintenant il me met un triangle jaune en bas a droite pour internet..
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
fais clic droit : résoudre les problèmes
0
Utilisateur anonyme
 
"terminer sans détecter de problème"

explorer d'autres options ou rien


Que faire ?
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
rien. redémarre encore une fois ton pc
0
Utilisateur anonyme
 
toujours rien...
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
suis le procédure de malekal ici :

https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

inutile de refaire adwclaener et malwarbytes.

(merci malekal)

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
0
Utilisateur anonyme
 
Y'a rien qui fonctionne je suis totalement perdu la sincèrement...
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oui, je comprends...

ton pc est lent dans l'ensemble ?
0
Utilisateur anonyme
 
Oui je le sent lent et il fait un peu du n'importe quoi, genre deux dossier on attéri sur le bureau comme ca, ensuite je ne voyais plus mon anti virus en bas a droite etc....
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu patientes ...
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
fais ceci :

http://www.sosvirus.net/post155292.html#p155292

0
Utilisateur anonyme
 
Merci, je fais tout du debut à la fin ou juste la partie "nettoyage" ?
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu fais nettoyage
0
Utilisateur anonyme
 
Ok la ca ce fais c'est loooong :) Déjà 24 dans infectés ..
0
Utilisateur anonyme
 
Voilà c'est terminé mais je n'arrive pas a trouver le .txt du scan a vous faire parvenir...

Et internet en bas a droite j'ai toujours le triangle jaune et c'est noté "accès limité"
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
fais un reset de ta box et redémarre ton pc.
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

où en es-tu ?

fais encore ceci :

dans démarrer, écris cmd
clic droit sur cmd.exe : exécuter en tant qu'administrateur
écris ceci :

IPConfig /All

ensuite valide par la touche entrée et dis moi ce que tu as.

merci
0