Impossible de démarrer windows (en normal...)

Résolu
...OO7--- Messages postés 51 Statut Membre -  
...OO7--- Messages postés 51 Statut Membre -
Bonjour, hier soir j'ai tenté de supprimer un fichier sur mon pc, et j'ai eu le message "préparation mise en corbeille", et c'était long, très long...
J'ai voulu arrêter le processus de suppression, car cela commençait à geler le reste du pc.
J'ai tenté d'ouvrir le gestionnaire des tâches pour arrêter le processus, mais le gestionnaire ne se lançait pas, j'ai donc forcer l'arrêt du pc...
Quand j'ai redémarré le pc, j'ai eu le message d'erreur "Windows n'a pas été arrêté correctement si cela est dû au fait que le système ne répond pas ou qu'il à été arrêté pour protéger les données vous pourrez peut-être procéder à la récupération en choisissant l'une des configurations en mode sans échec dans le menu ci-dessous" :

Mode sans échec
Mode sans échec avec prise en charge réseau
Invite de commandes en mode sans échec
Démarrer Windows normalement

Jusqu'à hier soir, les 3 premiers modes bloquaient à "classpnp.sys"...puis écran noir avec souris qui bouge...mais rien de plus.
Ce matin, le mode sans échec fonctionne, mais je ne sais plus quoi faire...
Je sais que l'on peut enlever la batterie, puis la remettre, cela peut permettre que tout rentre dans l'ordre, mais le problème est que la batterie de mon pc est "inaccessible"...
Merci de votre aide.

7 réponses

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    KAZANGA Messages postés 4 Statut Membre
     
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  2. haroun93 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    installe recuva pour récupérer les fichier de ta corbeille ensuite installer Ccleaner et nettoie ton pc normalement sa devrai marcher
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  3. ...OO7--- Messages postés 51 Statut Membre
     
    Merci de votre réponse, je passe directement à la case ccleaner ? Car je ne cherche pas à récupérer le fichier supprimé. Je saute la partie recuva ? Ou est elle indispensable ? Mon problème est lié à un virus ou à l'arrêt forcé ?
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  6. haroun93 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    sa peut etre un virus ou l'arret alors après fait ccleaner utilise après Advanced systeme car pro sa va donner la peche a ton pc je te jure essaye vraiment sa peut durer longtemp si ton pc est beaucoup infecter
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  7. barale61 Messages postés 1126 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   113
     
    Si tu peux démarrer en invite de commande en faisant F8 et en sélectionnant cette option, fais un chkdsk /f /r
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  8. ...OO7--- Messages postés 51 Statut Membre
     
    Bonjour, j'ai redémarré le pc en normal, et il fonctionne comme avant.
    Donc je ne sais pas pourquoi, je n'ai rien fait, mais je suppose que le problème est réglé ?
    J'ai tout nettoyé avec ccleaner.
    Je marque en résolu ?
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