Mon débit n'est pas celui que je devrais avoir

Bonjour
Je voudrais savoir pourquoi avec mon abonnement Numericable Fibre optique 100 Mb /s je n'ai que 80 Mb /s , sachant qu'un ami qui a le même abonnement a lui un debit de 95 Mb /s !
De plus en wifi, alors que je devrais avoir dans les 50 ou 60 Mb /s , je n'ai que 15Mb /s ce qui est très faible !
Quelqu'un aurait une explication ou une solution ?
Merci d'avance