Pb avec mon imprimante cartouches incorrectes

supha13 Messages postés 1 Statut Membre -  
 JaiPi -
bonjour à tous,
j'ai un petit pb avec mon imprimante, c'est une smart base mpc600 f , elle s'est mise en alarme (bonton orange clignant tout le temps) avec comme message cartouches incorrectes. j'ai achete 3 sortes de cartouches compatibles et toujours sans résultat. Que puis-je faire? j'ai arrete la machine, sans succès, j'ai enlevé toutes les cartouches et les ai remises sans succès, j'ai éteint l'ordinateur et rallumé sans succès.
je ne sais plus quoi faire, et ce après avoir mis une cartouche compatible achete chez auchan, (c'est toujours celles-la que j'utilise depuis toujours) alors je ne comprends plus rien.
Peut-on me venir en aide? merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

  1. JaiPi
     
    la solution qui m'a sauvé :
    retirer le bloc cartouche
    refermer le capot
    -> msg "inserer une cartouche"
    Arreter imprimante
    Redemarrer
    ouvrir
    reinserer la cartouche
    refermer
    -> plus de message
    Faire un alignement de tete et des nettoyages
    et ca roule
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