Pb avec mon imprimante cartouches incorrectes

bonjour à tous,
j'ai un petit pb avec mon imprimante, c'est une smart base mpc600 f , elle s'est mise en alarme (bonton orange clignant tout le temps) avec comme message cartouches incorrectes. j'ai achete 3 sortes de cartouches compatibles et toujours sans résultat. Que puis-je faire? j'ai arrete la machine, sans succès, j'ai enlevé toutes les cartouches et les ai remises sans succès, j'ai éteint l'ordinateur et rallumé sans succès.
je ne sais plus quoi faire, et ce après avoir mis une cartouche compatible achete chez auchan, (c'est toujours celles-la que j'utilise depuis toujours) alors je ne comprends plus rien.
Peut-on me venir en aide? merci d'avance