Pb avec mon imprimante cartouches incorrectes

supha13 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 JaiPi -
bonjour à tous,
j'ai un petit pb avec mon imprimante, c'est une smart base mpc600 f , elle s'est mise en alarme (bonton orange clignant tout le temps) avec comme message cartouches incorrectes. j'ai achete 3 sortes de cartouches compatibles et toujours sans résultat. Que puis-je faire? j'ai arrete la machine, sans succès, j'ai enlevé toutes les cartouches et les ai remises sans succès, j'ai éteint l'ordinateur et rallumé sans succès.
je ne sais plus quoi faire, et ce après avoir mis une cartouche compatible achete chez auchan, (c'est toujours celles-la que j'utilise depuis toujours) alors je ne comprends plus rien.
Peut-on me venir en aide? merci d'avance
A voir également:

1 réponse

JaiPi
 
la solution qui m'a sauvé :
retirer le bloc cartouche
refermer le capot
-> msg "inserer une cartouche"
Arreter imprimante
Redemarrer
ouvrir
reinserer la cartouche
refermer
-> plus de message
Faire un alignement de tete et des nettoyages
et ca roule
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