Problème de connexion (freezes réguliers)

Fermé
Mouahahahah - 20 sept. 2014 à 00:03
Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 - 20 sept. 2014 à 14:48
Bonjour,

Voilà j'ai déménager il y a peu, et donc pc oblige, j'ai fait installé une connexion (fibrée) chez moi.
J'ai pu constater dans des jeux en ligne, des téléchargements, ou même sur internet (plus visible sur les jeux vous allez comprendre pourquoi) des "freezes" si je peux appeler ça comme ça de connexion : ma connexion est stable aucun problème, un ping OK mais toutes les 2 minutes environ j'ai une énorme montée de ping (+500) qui est vraiment gênante.
Je ne comprends vraiment pas d'ou cela peut venir mais dans des jeux comme League of Legends, c'est vraiment embêtant enfin bref si quelqu'un pourrait m'aider à résoudre le problème je suis preneur :). Je suis chez Orange et je suis en Wi-fi. Quand je lance un speedtest tout est normal environ 3 de ping, 35Mo en download et 25 en upload. Je tiens aussi à rajouter que ça ne vient pas de mon pc, j'ai essayer sur d'autres connexions et aucun problème.

Voilou merci d'avoir lu tout ça et donc si vous pouviez m'aider je vous remercie d'avance.

Ciao :D

7 réponses

Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 044
20 sept. 2014 à 09:42
Salut:

Attention aux unité de débit employées: Ce ne sont pas des "Mo", mais des Mbits/s, soit en gros 8 fois moins...

Première chose à faire: Voir si c'est dû au wifi, ou à autre chose. Coupe la connexion wifi de ton ordinateur, branches un câble Ethernet direct de la box à ton ordi, et regarde si tu as aussi des montées de ping...
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Bonjour :),

Déjà merci pour ta réponse relativement rapide (vu que j'ai posté tard).
Pour les Mbits/s je croyais que Moctets/s c'était la même chose mais traduit (anglais-français).
Pour le câble j'y ai penser mais le problème c'est que j'en ai pas :/ J'en cherche un chez moi depuis hier soir (normalement y'en a un fournis avec la box) mais pas moyen de le trouver donc je ne sais plus quoi faire...
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 044
20 sept. 2014 à 10:25
Non: Mbits/s et Mo/s sont toutes les deux des unités de tout les pays, sans aucune raison de les traduire. Mais elles sont tout simplement différentes, vu que 1 octet est long de 8 bits...

Si tu ne trouves pas de câble Ethernet, on va faire autrement: Rapproche l'ordinateur de la LiveBox, branché en wifi, et fais un SpeedTest sur le serveur de Massy. Puis entre dans la configuration de la LiveBox, change de canal wifi (entre 1, 6, et 11), et refait un SpeedTest Massy. Puis une dernière fois change de canal wifi, et refait une mesure. Bref: Montre-nous 3 mesures, chacune sur un des canaux wifi n°1, n°6, et n°11...
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Ok je fais ça de suite.
Juste avant que je le fasse pour aller dans la confi de la livebox c'est depuis mon navigateur vers l'adresse http://192.168.1.1 ou directement sur la livebox ? :)

Merci de tes réponses

Edit : C'est bon j'ai trouvé c'était régler sur Automatique je test en canal #1

Résultat canal #1 : Ping 4ms Download ~35Mbps Upload ~30Mbps
Résultat canal #6 : Ping 4ms Download ~29Mbps Upload ~27Mbps
Résultat canal #11 : Ping 3ms Download ~40Mbps Upload ~36Mbps (pour le moment c'était celui qui est resté le plus stable)

Voilà en attente de ta réponse ^^ Si tu veux que je fasse d'autres tests sur les autres canaux y a pas de soucis :)
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 044
20 sept. 2014 à 12:26
C'est nickel, merci! Donc restes en manuel sur le canal n°11 pendant les prochains jours, en surveillant bien les pings à rallonge...

Par contre, ta carte wifi n'est qu'en 1×1: Pas terrible de bas de gamme... Avec une carte wifi 2x2 tu atteindrais les 80 Mbits/s au taquet... Voire plus avec une carte wifi N en 5 GHz!
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Je viens de tester sur une partie, le problème n'est pas résolu j'ai toujours ces mêmes problèmes de montées de ping.
Comment tu peux savoir ça sur ma carte wifi ? Chez d'autres personnes je suis à plus de 80Mbps ^^
Enfin merci de ton aide quand même je crois que je vais tout simplement appeler mon opérateur lol ^^

Bonne journée,
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 044
20 sept. 2014 à 14:48
Attends une seconde: Ton propre ordinateur branché en wifi chez quelqu'un d'autre fonctionne à 80 Mbits/s? Quel modèle de Livebox as-tu? Et quel modèle de carte wifi?
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