Mon lecteur de dvd (neuf) ne reconnait aucun disques ?

georjy Messages postés 1 Statut Membre -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
bonjour
je viens d'acheter un lecteur de dvd de marque Philips , je l'ai fait enregistré sur le site Philips
il fonctionne bien avec une clé USB ,mais il ne reconnaît aucun disque ?
merci de m'aider à résoudre ce problème .

1 réponse

  1.
    Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
     
    Cher Client,

    Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez quelques problèmes avec votre lecteur.

    Pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle exact de celui- ci afin que nous puissions vous assister?

    Dans l'attente de vous lire,

    Cordialement,

    AB
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
    0

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