Imprimante n'imprime pas

jeremy -
imleh85 Messages postés 142 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 18 sept. 2014 à 17:20

Bonjour, ma femme à changer les cartouches de couleurs noir et couleur de mon imprimante hp deskjet 1050 all-in-one j410 series et maintenant l'imprimante s'allume mais ne réagit à rien . Pouvez vous m'aider si quelqu'un à une solution^^ merci d'avance

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imleh85 Messages postés 142 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 33

Bonjour,

En cas de remplacement des cartouches d'imprimante il faut faire un néttoyage des têtes d'impression avec un batonné et voir si il y a de l'encre sur le circuit qui bloque la communication

Cordialement.

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