Besoin d' aide, WIFI. Merci Résolu

Question

Bonjour, 
mon pc : dell inspiron, windows 7.
Lors de ma dernière visite sur votre site, j'ai fait un gros nettoyage.
Pour améliorer ma connexion, je suis passé en filaire.
Maintenant, impossible de me re connecter en Wifii
Ma live box n' apparait plus ..
J'ai cherché, mais je ne trouve pas de solution..
Est ce que j' ai supprimé quelque chose que je n'aurai pas dut??
Merci pour votre aide!

mohshadow · Answer

Salut,
D'autres réseaux wifi apparaissent-ils? ET l'inverse d'autres dispositifs sont-ils connectés à ta live box en wifi?

paslau35 · Answer

bjr 

et tu a bien débrancher  ton câble avant  !!!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Est-ce que tu as essayé de Reset + Reload Ton modem? Si çà ne fonctionne toujours pas, Prend-toi un routeur WIFI ou enlève le mode filaire

didiwa12 · Answer

Aucun reseau n' apparait.
Aucun autre dispositifs sauf le pc de ma femme qui est en wifi.
J'ai rebouté plusieurs fois la live box, mais rien.
Et je debranche bien le fil :)

didiwa12 · Answer

il est connecté à la live live] box,  en wifi.

kaneagle · Answer

Bonjour, Va dans démarrer Dans la barre Rechercher Tape: devmgmt.msc et enter. S'il y a des alertes: Donne les no. d'identifiant de matériel. Regarde -->> ici <<-- Aussi, donne la liste des cartes présentes dans cartes réseau. C'est quoi le no. du modèle exact, Inspiron ...... ? Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

didiwa12 · Answer

"paslau35 - 18 sept. 2014 à 15:07
si elle n apparais pas ces quelle et pas activé
va voir dans panneaux de config ,centre réseaux et partage
et clique sur modifier les paramètre de la carte
et dit moi si ta wifi et la''''''

non, j' ai bluetooh et filaire mais pas wifi

didiwa12 · Answer

numero d'identifiant:
pci\ven_8086&dev_0116&subsys_04d81028

Carte graphique: Intel(R)HD Graphics Family

Dell inspiron N7110
64 bits
Windows 7 familiale premium

kaneagle · Answer

Installe ce pilote --> Vidéo 

Dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans cartes réseau ?

didiwa12 · Answer

j' ai enregistré et exécuter le fichier.
dans cartes reseaux:
Microsoft Teredo Tunneling Adapter
Periphérique Bluetooth (reseau personnel)
Periphérique Bluetooth ( TDI protocole RFCOMM)
Realtek PCIe FE Family Controller

Merci pour le temps que vous prenez à me donner un coup de main, c'est sympa!

kaneagle · Answer

j'ai fait un gros nettoyage  ???

Fais un sfc:
Démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.

kaneagle · Answer

As-tu eu un message d'erreur lors de l'installation du pilote vidéo ?

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote --> R311294.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers  R311294

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va sur le bureau
Sélectionne le dossier du pilote dézippé -->  R311294
Suivant, etc...
Redémarre

kaneagle · Answer

As-tu installé le 7Zip version 64 bits ?
Si oui, redémarre le pc.

kaneagle · Answer

all files were succesfully unzipped"

Relis bien la procédure au --> message 26

didiwa12 · Answer

"Choisis --> extraire vers R311294"
Ilme propose 7Z920-64.msi

Je m'excuse mais le reseau en question, c'est :realtek PCIe FE Family Controller
oupsss

didiwa12 · Answer

Bonjour,
j' ai suivi les étapes du message 26
j'ai à nouveau le temoin du wifi qui s'allume sur le devant du pc,
j'ai appuyez sur le bouton de la live box pour une recherche wifi, mais toujours la même réponse, pas de connexion disponible.
merci pour votre aide.

kaneagle · Answer

j' ai suivi les étapes du message 26, j'ai à nouveau le temoin du wifi 

Ce pilote concerne le vidéo et non pas le wifi !

As-tu encore une alerte concernant le Intel(R)HD Graphics Family  ?

didiwa12 · Answer

Microsoft Teredo Tunneling Adapter
Periphérique Bluetooth (reseau personnel)
Periphérique Bluetooth ( TDI protocole RFCOMM)
Realtek PCIe FE Family Controller


j' ai fait la manip sur les quatre cités au dessus,
réponses, les pilotes sont à jours.
Je n' ai pas d'alerte; mais à quel moment cette alerte devrait elle intervenir?
La seule différence avec hier,  c'est que le voyant du wifi est allumé sir le devant du pc, mais il s'éteint au bout de quelques minutes.
Quant j' essaye de me connecter, on me dit qu'aucune connexion est disponible..

kaneagle · Answer

Pour les pilotes, regarde --> ici 
Sélectionne windows 7 64 bits
Va dans réseau et essaie celui de Dell wireless.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

didiwa12 · Answer

j'ai enregistré , sur le breau  un logo en forme de disque, DellsystemeDetect .exe
je l'ai exécute, mais dans réseau je ne trouve pas Dell wireless

kaneagle · Answer

As-tu bien essayé celui-ci ?
--> Dell wireless

didiwa12 · Answer

je l'ai télécharge, exécuté, mais je ne le trouve pas dans cartes réseau,
l n'y a que celles cités au dessus.

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identifiant de matériel du Periphérique Bluetooth ( TDI protocole ) Regarde -->> ici <<-- L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

didiwa12 · Answer

BTH\MS_RFCOMM

kaneagle · Answer

Sur le site Dell, as-tu essayé les autres pilotes pour le wireless ?

didiwa12 · Answer

je ne connais pas grand chose en informatique, et je ne saisis pas toujours tres bien ce que je dois faire.
je ne sais pas si cela à une importance mais j'ai trouvé ça dans cartes réseaux: 
Microsoft Teredo Tunneling Adapter= ne peut démarrer, erreur code 10.
Je suis allé sur le site de Dell, il y a une multitude de choses, et je ne sais pas ce que je dois faire.
Merci pour votre aide

didiwa12 · Answer

Merci pour votre aide!
probleme resolu.
bon wkend

kaneagle · Answer

C'est quoi qui a résolu le problème ?

didiwa12 · Answer

kaneagle 20 sept. 2014 à 16:25
Sur le site Dell, as-tu essayé les autres pilotes pour le wireless ? 

J'ai telecharger des nouveaux pilotes sur ton conseil.
Bravo et merci pour ton aide.
Bonne fin de wkend

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne soirée.

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