Retirer hsrd

Fermé
Caroline - 15 sept. 2014 à 21:59
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 sept. 2014 à 08:50
Bonjour,

J'ai remarqué que sur ma barre de navigation apparaît une adresse avec la mention hsrd très brièvement quand je change de page, avant que la véritable adresse n'apparaisse.
J'ai essayé de nettoyer mon ordinateur à l'aide de mon antivirus Kaspersky mais rien à faire. Le spyware s'est installé sur mes deux ordinateurs après un téléchargement.
Comment puis-je faire pour le retirer ?
Je ne trouve aucune info sur internet. J'espère que vous pourrez m'aider.
Merci par avance.

Caro

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
16 sept. 2014 à 08:50
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



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