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Pop Up impossible à supprimer

Fermé
sorbon19 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2016 - 15 sept. 2014 à 21:49
 Utilisateur anonyme - 15 sept. 2014 à 22:09
Bonjour à tous !
Je viens içi car un ami m'a confié son HP Pavillion pour y faire un nettoyage car il était lent et bourgeonnant de véroles. Suite au nettoyage, l'ordi démarrait bien plus vite et exécutait assez rapidement les tâches qu'on lui demandait.

Mais une pop up reste constamment affichée au centre du bureau. Je peux la fermer, mais elle réapparrait à chaque redémarrage. Dans les processus, elle s'affiche sous "310x270", et elle vient d'un dossier nommé "windrun" (C:/Windows/windrun/310x270). Supprimer ce dossier ne change rien. J'ai également supprimé les clés de registre qui concernent ce "windrun".
Lorsque que l'ordi démarre sans internet, la pop up ne s'affiche pas.

A noter qu'aucun des logiciels suivants n'a su la virer : Avast, MalwareBytes, AdwCleaner, Glary Utilities, Ccleaner, Rogue Killer.

Quelqu'un aurait une idée ?
Merci d'avance :)
Bonne soirée à tous !
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Utilisateur anonyme
15 sept. 2014 à 22:02
Re

Testé est une chose!!
Obtenir un rapport pour que je te vienne en aide en est un autre.

Cet utilitaire ne sert qu'a faire un diagnostic et non à régler tes soucis

@+
0
Réponse 2 / 4
Utilisateur anonyme
15 sept. 2014 à 22:09
Le jeunes

je vais vous laisser dans votre délire

@+

Et encore merci pour le moins 1


0
Réponse 3 / 4
Hippo12 Messages postés 47 Date d'inscription samedi 29 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016 4
15 sept. 2014 à 21:53
J'allais te conseiller adwcleaner mais si ça n'a pas marché ...
Sinon tu peux réinitialiser l'ordi au format usine en ayant préalablement stocké les fichiers sur clé USB ...
-1
sorbon19 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2016
15 sept. 2014 à 21:59
J'y ai pensé, mais tout ça pour un ver...
0
Hippo12 Messages postés 47 Date d'inscription samedi 29 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016 4
15 sept. 2014 à 22:01
Je sais mais si rien ne marche, je vois pas ce qui pourrait y venir à bout. Sinon fais une recherche dans l'ordinateur en tapant "310x270" et supprime tout ce qui contient ce fichier.
0
sorbon19 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2016
15 sept. 2014 à 22:03
J'ai déjà essayé, il n'y a que le "310x270.exe" du dossier "windrun".
0
Hippo12 Messages postés 47 Date d'inscription samedi 29 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016 4
15 sept. 2014 à 22:06
Tu l'as supprimé et il revient toujours?
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Réponse 4 / 4
Utilisateur anonyme
15 sept. 2014 à 21:56
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

-1
sorbon19 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2016
Modifié par sorbon19 le 15/09/2014 à 22:01
Je teste ça demain ! Merci :)
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Utilisateur anonyme
15 sept. 2014 à 22:03
Mdr )))))
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