Virus introuvable

Résolu/Fermé
azertyui02 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2014 - 12 sept. 2014 à 23:59
 Utilisateur anonyme - 13 sept. 2014 à 14:50
Bonjour/ bonsoir a ceux qui me liront,

J'ai depuis 2 jours un probleme avec mon ordinateur portable windows 8. En effet, celui ci est de plus en plus lent (difficulté de chargement de la session et de chargement tout court, google chrome s'ouvre une fois sur 3..) j'ai fait des analyses completes et des analyses dossier par dossier de mon ordi.. rien n'est detecté, j'utilise McAfree antivirus. j'ai fait une reinstallation complete de windows et l'ordi est encore lent
Je suppose donc qu'il y a un virus mais je ne le trouve pas

Pourriez vous m'aider? si oui et qu'il faut faire des manip, il me faut des explications parce que je suis tres nul en informatique
merci d'avance,

8 réponses

Utilisateur anonyme
12 sept. 2014 à 23:59
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

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azertyui02 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2014
13 sept. 2014 à 10:50
L'analyse est en cours, toutefois elle est bloquée sur 23%; est ce normal?
J'ai du la recommencer une fois aussi parce le loiciel ne répondait, est ce normal aussi?
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azertyui02 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2014
13 sept. 2014 à 10:54
et en dessous de la barre d'analyse est marquée:" ::1 localhost
liste des services NT non Microsoft et non desactivés (023)"
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Utilisateur anonyme
13 sept. 2014 à 10:54
Bonjour

je pense à un problème matériel.
Barrette de mémoire ?

@+
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azertyui02 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2014
13 sept. 2014 à 11:00
je n'en ai pas la moindre idée, comment le savoir?
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azertyui02 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2014
13 sept. 2014 à 14:43
Je n'ai pas reussi a entrer dans le bos, toutefois tous les bug ont disparu etmon ordi s'allume et s'eteint aussi rapidement qu'avant, est ce bon signe?
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Utilisateur anonyme
13 sept. 2014 à 14:50
Oui ,un bug passager.

désinstalle ZHPDiag et ensuite tu mets ce sujet en résolu

@+


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