Virus introuvable
Résolu
Bonjour/ bonsoir a ceux qui me liront,
J'ai depuis 2 jours un probleme avec mon ordinateur portable windows 8. En effet, celui ci est de plus en plus lent (difficulté de chargement de la session et de chargement tout court, google chrome s'ouvre une fois sur 3..) j'ai fait des analyses completes et des analyses dossier par dossier de mon ordi.. rien n'est detecté, j'utilise McAfree antivirus. j'ai fait une reinstallation complete de windows et l'ordi est encore lent
Je suppose donc qu'il y a un virus mais je ne le trouve pas
Pourriez vous m'aider? si oui et qu'il faut faire des manip, il me faut des explications parce que je suis tres nul en informatique
merci d'avance,
J'ai depuis 2 jours un probleme avec mon ordinateur portable windows 8. En effet, celui ci est de plus en plus lent (difficulté de chargement de la session et de chargement tout court, google chrome s'ouvre une fois sur 3..) j'ai fait des analyses completes et des analyses dossier par dossier de mon ordi.. rien n'est detecté, j'utilise McAfree antivirus. j'ai fait une reinstallation complete de windows et l'ordi est encore lent
Je suppose donc qu'il y a un virus mais je ne le trouve pas
Pourriez vous m'aider? si oui et qu'il faut faire des manip, il me faut des explications parce que je suis tres nul en informatique
merci d'avance,
8 réponses
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Bonsoir
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://nicolascoolman.eu
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
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L'analyse est en cours, toutefois elle est bloquée sur 23%; est ce normal?
J'ai du la recommencer une fois aussi parce le loiciel ne répondait, est ce normal aussi? -
et en dessous de la barre d'analyse est marquée:" ::1 localhost
liste des services NT non Microsoft et non desactivés (023)" -
Bonjour
je pense à un problème matériel.
Barrette de mémoire ?
@+
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je n'en ai pas la moindre idée, comment le savoir?
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Je n'ai pas reussi a entrer dans le bos, toutefois tous les bug ont disparu etmon ordi s'allume et s'eteint aussi rapidement qu'avant, est ce bon signe?
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Oui ,un bug passager.
désinstalle ZHPDiag et ensuite tu mets ce sujet en résolu
@+
