Probleme de systeme

bwin23 Messages postés 112 Statut Membre -  
Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour a tous je souhaiterais aider une amie mais le soucie d epasse mes competantces

elle est sous vista c est un pc portable c est un samsug NP R522

LORS D UN CHOC le portable c est etais et en le rallument il emets un bip et me maque ce message
boot from AHCI/CD-ROM
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
J AI FAIT LA TRADUCTION MAIS JE NE SAIS PLUS COMMENT FAIRE PAR CONTRE REUSSIS A ALLEZ DANS LE BIOS
MERCI A TOUTES ET A TOUS

2 réponses

  1. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
     
    Salut,

    Le message t'indique que tu n'as pas de système. Cela est dû au choc qu'à subit le PC

    Quand tu boote, Est-ce que tu as un disque externe ou une clé USB de branché ? si oui, enlèves les et redémarre

    Lorsque tu rentres dans le Bios, Est-ce que tu vois le disque dur ?

    Dans le choc il est possible que le disque dur a bougé, il faut ouvrir et vérifier que le disque dur soit bien en place

    Plus grave, il est aussi possible que le choc a provoqué un " atterrissage de têtes " et dans ce cas le disque est mort

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  2. bwin23 Messages postés 112 Statut Membre
     
    merci vraiment pour ta reponse j ai fait tout se que tu mas dis mais cela ne change rien
    mais une question comme sa pour savoir si le disc dur et mort l affichage samsug que j ai au demarage ne devrais pas y etre
    en plus je l entend tourner

    le disc dur ne figure pas dans le bios

    merci beaucoup
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    1. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      si ton disque ne figure pas dans le bios c'est que pour une raison ou une autre, il est débranché.... ou mort

      tu as ouvert le portable ? tu as vérifier la connexion du disque dur ?

      Si tu as un ordi fixe, retire le disque dur du portable et branche le dans ton fixe. Démarre le fixe et regarde si tu as accès au disque du portable. Si ça ne fonctionne pas c'est que le disque est HS
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