Probleme de systeme

Fermé
bwin23 Messages postés 99 Date d'inscription dimanche 5 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016 - 12 sept. 2014 à 10:52
Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 - 12 sept. 2014 à 14:03
bonjour a tous je souhaiterais aider une amie mais le soucie d epasse mes competantces

elle est sous vista c est un pc portable c est un samsug NP R522

LORS D UN CHOC le portable c est etais et en le rallument il emets un bip et me maque ce message
boot from AHCI/CD-ROM
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
J AI FAIT LA TRADUCTION MAIS JE NE SAIS PLUS COMMENT FAIRE PAR CONTRE REUSSIS A ALLEZ DANS LE BIOS
MERCI A TOUTES ET A TOUS

2 réponses

Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
12 sept. 2014 à 10:59
Salut,

Le message t'indique que tu n'as pas de système. Cela est dû au choc qu'à subit le PC

Quand tu boote, Est-ce que tu as un disque externe ou une clé USB de branché ? si oui, enlèves les et redémarre

Lorsque tu rentres dans le Bios, Est-ce que tu vois le disque dur ?

Dans le choc il est possible que le disque dur a bougé, il faut ouvrir et vérifier que le disque dur soit bien en place

Plus grave, il est aussi possible que le choc a provoqué un " atterrissage de têtes " et dans ce cas le disque est mort





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bwin23 Messages postés 99 Date d'inscription dimanche 5 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2016
12 sept. 2014 à 11:17
merci vraiment pour ta reponse j ai fait tout se que tu mas dis mais cela ne change rien
mais une question comme sa pour savoir si le disc dur et mort l affichage samsug que j ai au demarage ne devrais pas y etre
en plus je l entend tourner

le disc dur ne figure pas dans le bios

merci beaucoup
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
12 sept. 2014 à 14:03
si ton disque ne figure pas dans le bios c'est que pour une raison ou une autre, il est débranché.... ou mort

tu as ouvert le portable ? tu as vérifier la connexion du disque dur ?

Si tu as un ordi fixe, retire le disque dur du portable et branche le dans ton fixe. Démarre le fixe et regarde si tu as accès au disque du portable. Si ça ne fonctionne pas c'est que le disque est HS
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