Scanner imprimante

Résolu/Fermé
AdriKN Messages postés 39 Date d'inscription lundi 20 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2016 - 7 sept. 2014 à 20:03
Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 - 7 sept. 2014 à 22:10
Bonsoir à tous,

Je possède une CANON MG5200 (imprimante scanner). Depuis quelques temps je n'arrive plus à imprimer ce que je scanne (impression: page blanche).
Sinon je peux toujours scanner ou imprimer des documents depuis l ordinateur.
Sinon j ai vérifié si je n avais pas de virus et il n y a rien.
Est ce que quelqu'un a déjà connu ce problème et connait il la solution ?

Je vous remercie d avance pour votre aide
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4 réponses

Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 914
7 sept. 2014 à 20:06
Bonjour,

Change les cartouches d'encre...
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AdriKN Messages postés 39 Date d'inscription lundi 20 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2016
7 sept. 2014 à 20:08
Déjà fait et l imprimante m indique niveau d'encre complet
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AdriKN Messages postés 39 Date d'inscription lundi 20 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2016
7 sept. 2014 à 20:11
Je répète, je peux imprimer des documents depuis l ordinateur sans aucun problème, mais quand j imprime ce que je scanne, alors l imprimante m imprime une page blanche (alors que quand je scanne un document vers l ordinateur il n y a aucun problème)
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Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 914
7 sept. 2014 à 20:13
Force le contraste du scanner.
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AdriKN Messages postés 39 Date d'inscription lundi 20 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2016
7 sept. 2014 à 20:14
déjà essayé, j ai mis au maximum et toujours aussi blanche l'impression
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Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 914
7 sept. 2014 à 20:16
Réinstalle le pilote ou fais une mise à jour.
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AdriKN Messages postés 39 Date d'inscription lundi 20 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2016
7 sept. 2014 à 20:18
Pouvez vous s'il vous plaît m envoyer le lien ?
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Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 914
7 sept. 2014 à 20:19
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AdriKN Messages postés 39 Date d'inscription lundi 20 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2016
7 sept. 2014 à 20:40
Ça fonctionne !!!

Merci beaucoup :-)
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Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 914
7 sept. 2014 à 22:10
:-)
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