Touchpad ne fonctionne pas toujours

april2013 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour à tous !
j'ai un petit problème avec mon touchpad, cela dure depuis presque le début (il y a 2 ans). enfaite ce qui me sert à monter et descendre, (ce qui remplace la roulette quoi, je ne sais pas comment ça s'appelle) ne fonctionne pas toujours. bon au debut j'ai passé outre mais au bout d'un moment c'est énervant ! cela arrive aléatoirement (une fois par semaine, parfois moins), en général ce n'est pas dès le démarage, soit ca remarche au bout d'un moment soit je dois redemarer (même si en général je laisse comme ça ...).
sauriez-vous s'il y a une solution ? ou d'où vient le problème ?
merci de m'avoir lu, j'espère que vous pourrez m'aider !
cordialement.

2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Ceci se passe sur quel ordinateur ?
Quel système d'exploitation ?
Est-ce 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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april2013 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour !
désolé j'aurai du le préciser ! alors c'est un acer aspire (agé de deux ans), window 7 (d'origine)
par contre pour les bits ... je ne sais pas ^^'
j'espère que c'est quand meme suffisant :)
merci !
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Acer Aspire très bien, mais il y a une suite, regardez sous l'ordinateur, c'est noté sur une étiquette.
32 ou 64 bits, cliquer sur Démarrer, cliquez droit sur Ordinateur, Propriétés, c'est noté à la ligne Type de système.
@+
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april2013 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
la suite c'est 7739g-384g75mnkk.
ah d'accord ! j'ai regardé et c'est un 64 bits !
merci encore pour votre patience :)
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Tentez de lui réinstaller le pilote du touchpad, TouchPad_Synaptics_15.2.17.5_W7x86W7x64_A.zip.
@+
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april2013 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
merci de vtre aide ! je vous en dirais des nouvelles plus tard car pour l'instant il se remet a fonctionner ^^
merci encore !
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Pas de problème, bonne soirée à vous et à plus tard alors !
Cordialement.
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