Installation imprimante HP 3070A sous Windows 8

Résolu
planteurians Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'essaie d'installer le logiciel d'installation de l'imprimante HP DESKJET 3070A il m'apparait alors le message suivant: Le systeme d'exploitation de cet ordinateur n'est pas pris en charge .....
Veuillez effectuer la mise à niveau du système d exploitation de cet ordinateur.
Existe t-il un patch permettant d'installer cette imprimante ? ou un autre moyen d'y parvenir ?
merci d 'avance à la personne qui me donnera la solution.

1 réponse

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ;

A partir de quel source as-tu essayé d'installer cette imprimante car le site HP propose bien l'ensemble complet pilotes et logiciels pour Windows 8 32 64 bits (Quelle est ta version exacte)
La solution >> Désinstaller entièrement et proprement l'imprimante et refaire une nouvelle installation à partir du site HP >> Ce lien
Après abvoir désinstallé l'imprimante >> Redémarrer la machine >> Débrancher le cordon USB reliant l'imprimante au PC et ne rebrancher ce cordon qu'à l'invite du systèle lors de a nouvelle installation
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