Problème de mémoire corrompue sur SGS5

Fermé

Nadia - 1 sept. 2014 à 15:24
DIDDOULINE Messages postés 10 Date d'inscription lundi 1 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2022 - 3 sept. 2014 à 10:48

Bonjour,

j'ai commandé un téléphone chez free et l'ai reçu vendredi. 2 heures après sa réception, j'ai eu le message suivant "mémoire endommagée" me demandant de réinitialiser le périphérique.

Mais lorsque j'appuie sur le bouton rien ne se passe.

quelqu'un peut-il m'aider?

Je précise que je n'arrive pas à actionner le recovery boot sur le téléphone

Merci d'avance

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5 réponses

Réponse 1 / 5

grosnoob Messages postés 53 Date d'inscription dimanche 31 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2014 1
1 sept. 2014 à 15:29

si c'est comme avec mon téléphone il faut juste le redémarer et télécharge samsung kies sur ton pc et ton téléphone XD

Réponse 2 / 5

DIDDOULINE Messages postés 10 Date d'inscription lundi 1 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2022
Modifié par DIDDOULINE le 1/09/2014 à 15:36

(C'est Nadia) je ne peux rien faire sur mon téléphone, je n'ai plus accès à aucune commande. Et je l'ai redemarré plusieurs fois sans succès

Réponse 3 / 5

grosnoob Messages postés 53 Date d'inscription dimanche 31 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2014 1
1 sept. 2014 à 15:36

demande un remboursement a free !

Réponse 4 / 5

le_vilain Messages postés 3717 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2022 591
1 sept. 2014 à 15:37

Salut
Retour sav car le tel est peut etre tombé dans le transport.

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Réponse 5 / 5

DIDDOULINE Messages postés 10 Date d'inscription lundi 1 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2022
3 sept. 2014 à 10:48

j'ai contacté free, il a fallu attendre que ma carte SIM soit activée et LA, le service technique est fermé... ça commence mal cette histoire...

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