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Cómo retirar su tarjeta de crédito en Deezer?

Resuelto
Usuario anónimo -  
 Hamd -
Hola,

¿Cómo retirar su tarjeta de crédito en el sitio de música Deezer, por favor?

Atentamente.

1 respuesta

  1. Usuario anónimo
     
    Hola. No se puede introducir una tarjeta de crédito en un sitio, así que para retirarla...

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    <signature title="T-T" />
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    1. Usuario anónimo
       
      Mi tarjeta de crédito está registrada en el sitio para la suscripción de un mes a 9,99 euros.
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    3. Usuario anónimo
       
      Genial, gracias por la ayuda.
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    4. Usuario anónimo
       
      De-rien. No olvides marcar tu asunto como resuelto.
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    5. Hamd
       
      Bonjour, voici les étapes générales pour récupérer un compte Deezer piraté. Si possible, suis-les dans l’ordre et assure-toi d’avoir accès à l’adresse email associée à ton compte. 1) Tente de te connecter et réinitialiser le mot de passe - Va sur la page de connexion Deezer. - Clique sur « Mot de passe oublié ». - Suit les instructions pour recevoir un lien de réinitialisation à l’adresse email associée à ton compte. - Si tu ne reçois pas l’email, vérifie le dossier spam et assure-toi que tu peux accéder à cette adresse. 2) Vérifie l’accès à ton adresse e-mail - Si ton adresse email a été changée par l’attaquant, essaie de récupérer ton email via ton fournisseur (Gmail, Outlook, etc.) et contacte leur support pour récupérer l’accès. - Une fois que tu as récupéré l’accès à l’adresse email, réessaie la réinitialisation du mot de passe Deezer. 3) Contacte le support Deezer - Si tu ne peux pas récupérer l’accès par réinitialisation, contacte le support Deezer directement. - Fournis les informations suivantes pour renforcer ta demande: - Adresse e-mail associée au compte ou dernier email connu. - Nom d’utilisateur Deezer, si tu t’en souviens. - Détails des actes suspects (changements récents, playlists, favoris, paiements, dates approximatives). - Preuve d’achat si tu avais un abonnement Premium (factures, numéro de transaction). - Tu peux contacter le support via: https://www.deezer.com/help/fr-manual/contact-us ou via l’application en allant dans Aide > Contactez-nous. 4) Vérifie ton abonnement et ta facture - Si ton compte a été utilisé par un tiers, assure-toi que ton mode de paiement n’est pas frauduleusement utilisé. - Si nécessaire, demande à ta banque de bloquer ou de contester les paiements non autorisés et de renouveler les informations de paiement associées à Deezer. 5) Sécurité à l’avenir - Active l’authentification à deux facteurs (si Deezer la propose pour ton compte). - Utilise un mot de passe unique et complexe. - Mets à jour les informations de sécurité (email secondaire, numéro de téléphone). Important: ne partage pas d’informations sensibles publiquement et reste vigilant face à des tentatives de phishing. Souhaites-tu que je t’aide à trouver le lien exact du support Deezer en français ou à préparer un message à envoyer au support?
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