Non-impression document

Résolu
amnezix -  
Imptrimante multifonction Epson SX 435 wifi.
Portable Asus -
windows 7

Bonsoir,
problème de non-impression de document word ou excel. La feuille sort toute blanche!

Il n'y a aucun message d'erreur.
les cartouches d'encre sont quasiment neuves.
La connexion wifi est correcte puisque l'imprimante fonctionne.

Besoin d'autres renseignements?

Merci pour toute solution.

2 réponses

  1. buge
    Bonsoir,
    Peut-etre faire un test d'impression à partir de l'imprimante si ce n'est pas déjà fait.
    1. amnezix Auteur
      bonjour, merci pour la réponse.
      en fait il s'agissait d'une mauvaise configuration d'imprimante!
      je suis intervenu sur place.
      merci encore.

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