Page blanche

linefred -  
 linefred -
Bonjour,

Voilà, j'ai un petit soucis avec mon imprimante alors que hier elle fonctionnait encore parfaitement.

Je vous explique j'ai voulu imprimer en noir et blanc et une page vierge en est ressortie. Suite à cela, j'ai fait un nettoyage des têtes avec une impression du motif des buses mais il n'y a que les couleurs qui apparaissent. Je n'ai pas changé la cartouche noire (changée la semaine dernière).

Du coup, j'ai désinstaller les pilotes et l'imprimante, éteint l'ordinateur.
une fois après l'avoir rallumer, j'ai tout réinstaller et le résultat est le même : les couleurs apparaissent toujours mais pas le noir.

J'ai à nouveau refait un nettoyage des têtes en vain. Mais le niveau d'encre des cartouches baissent fortement (pour la noire surtout).

Mon imprimante est une epson SX115.

J'ai pensé que la tête d'impression était morte mais dans ce cas, aucune couleur ne s'afficherait.

Je suis perdue, qui peut m'aider ?

Merci
A voir également:

1 réponse

linefred
 
j'ai oublié je suis encore sous windows XP en 32Bits.
Merci de votre aide
0