Programmes qui ne répondent pas

Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Je suis sur PC, windows vista, depuis quelques jours mon pc bug énormement, au point d'être quasi inutilisable. Les programmes cessent de fonctionner et je dois à chaque fois attendre quelques minutes avant qu'ils reprennent ou que je puisse les fermer. Je ne peux faire aucune analyse avec mon anti virus car le programme bloque aussi.

Pouvez-vous m'aider svp ?

58 réponses

Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://cjoint.com/data3/3HxpQUzyD3N.htm
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

dit moi si tu te sers :

d'akami
de Comodo

merci

@+
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, je sais pas ce que c'est
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, fait ceci et poste le rapport

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DHxrgnpuo1u

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

lancer le nettoyage des données

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://cjoint.com/data3/3HxrvYHi3Kw.htm
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, désinstalle ceci via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

Adobe Reader 9 - Français
Java(TM) 6 Update 11
Java(TM) 7 Update 4 (64-bit)

télécharge et installe les dernières versions depuis ces liens:

adobe reader
java

ps: décoche les programmes additionnels (MCAFEE etc...)

dit moi quand c'est fait, et comment va le pc

merci

@+
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'essaye de les desinstaller mais ça me dit "Impossible d'acceder au service Windows installer. Ceci peut se produire..."

Pour l'instant le PC va beaucoup plus vite mais je suis toujours en mode sans echec.

Merci
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

J'essaye de les desinstaller mais ça me dit "Impossible d'acceder au service Windows installer. Ceci peut se produire..."

tu as le même message pour les 3 désinstallations?

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, télécharge cleanup utility sur ton bureau(fait attention avec le logiciel)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

quand c'est fait, clique sur démarrer>tous les programmes>et recherche "Windows install cleanup"

clique dessus pour l'ouvrir, et dans la fenêtre, recherche les logiciels a désinstallés

clique sur les logiciels (1 par 1) pour les mettre en surbrillance, puis clique sur remove

quand c'est fait, clique sur exit pour quitter cleanup

dit moi si ça fonctionne

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lorsque je telecharge cleanup ça me met :

http://cjoint.com/data3/3HxscBwHoVs.htm

J'ai quitté le mode sans echec parce que ça ne voulait pas du tout lancer le telechargement dessus.
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai pu desinstallé adobe 9 et java, par contre quand je veux telecharger les nouvelles versions ça me met "aucune application associé à cette extension"
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

fait ceci >> http://www.sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=930

et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://cjoint.com/data3/3Hxt0leyTE0.htm
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Par contre le problème des programmes qui ne répondent pas et font bugger mon pc semble être toujours présent :(
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

en mode "normal" retente le téléchargement et l'installation d'adobe reader et de java

dit moi si ça fonctionne

merci

@+
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Apparemment les installations ont bien fonctionné.
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

Apparemment les installations ont bien fonctionné.

regarde dans programmes et fonctionnalités si tu vois les logiciels installés

retente 1 scan avec MBAM et dit moi si ça fonctionne

merci

@+
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui ça marche, mais l'examen n'a trouvé qu'une menace.
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