ne démarre plus Fermé

Question

bonjour
je me permets de créer ce post car j'ai rencontré un souci ce soir sur mon ordi portable asus r505c fonctionnant avec Windows 8
j'ai voulu installer un jeux vidéo dessus (brother in arms pour être précis), tout s'est passé normalement jusqu'au moment de jouer, j'ai lancé le jeux et mon ordi m'a informé qu'un pilote était mal installé et nécessitait un redémarrage
je me suis exécuté sauf que maintenant l'ordi rame qqs minutes, fait un diagnostic, puis une tentative de réparation pour finir par un écran bleu qui propose deux options, soit un redémarrage (j'ai essayé et cela me fait revenir à la même page)
soit un menu options avancées, j'ai essayé la solution "ignorer et passer sur Windows 8 mais cela ne fait rien de plus...
je sollicite vos conseils car j'ai de nombreuses  photos et films sur cet ordi et je ne voudrais pas les perdre
je précise que mon niveau en informatique est basique...
je vous remercie par avance de votre aide et si besoin est n'hésitez pas a me poser des questions si besoin de plus d'infos

sweetgsf · Answer

Bonsoir
Alors si tu ne veut pas perdre tes données il faut mieux utiliser la fonction réactualiser Windows 8 qui te remettra ton pc comme "neuf" mais en gardant tes paramètre et des données personnelle

fdmiraumont · Answer

bonsoir
merci de votre aide
cela fonctionne parfaitement

sweetgsf · Answer

Je n'avais pas vu votre message, excusez moi 
Si vous avez réglez votre problème c'est super 
Bonne Journée

Ne démarre plus

3 réponses

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