Problème pub et bloquages sur certains sites

ludo14200 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous, j'ai un problème avec mon ordinateur (tout neuf). (Le problème le plus fréquent d'ailleurs)

Des pubs apparaissent en masse dès que je me connecte sur internet. De plus, quand je regarde une vidéo sur youtube par exemple, le vidéo se bloque au bout d'un certain moment.
Etant donné que mon pc est tout neuf, c'est légèrement énervant.

Pour info: Windows 8 . marque : Samsung . antivirus : Avast

SI quelqu'un pouvais me filer un coup de pouce ça serai sympas.

15 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    - Télécharge OTL sur ton bureau.

    - Fais un double clic sur l'icône pour le lancer.

    Vérifie que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

    - Quand la fenêtre apparaît, coche la case "Tous les utilisateurs"

    - Sous Processus, Modules, Services, Pilotes, Registre: standard, Registre: approfondi coche "Tous".

    - Coche également les cases "Recherche Lop" et "Recherche Purity".

    - Dans la partie Personnalisation, colle ceci :


    HKCU\Software
    HKCU\Software\AppDataLow /s
    HKLM\Software
    HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunMRU /s
    HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppcertDlls /s
    %Homedrive%\*
    %Homedrive%\*.
    %Homedrive%\Recycler\*.exe /s
    %Homedrive%\Recycler\*.scr /s
    %Homedrive%\Recycler\*.pif /s
    %Homedrive%\Recycler\*.vb* /s
    %Homedrive%\$Recycle.bin\*.exe /s
    %Homedrive%\$Recycle.bin\*.scr /s
    %Homedrive%\$Recycle.bin\*.pif /s
    %Homedrive%\$Recycle.bin\*.vb* /s
    %Userprofile%\*
    %Userprofile%\*.
    %Allusersprofile%\*
    %Allusersprofile%\*.
    %LocalAppData%\*
    %LocalAppData%\*.
    %Userprofile%\Local Settings\*
    %Userprofile%\Local Settings\*.
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
    %Userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Pepper Data\Shockwave Flash\WritableRoot\#SharedObjects\*
    %Userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Pepper Data\Shockwave Flash\WritableRoot\#SharedObjects\*.
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Pepper Data\Shockwave Flash\WritableRoot\#SharedObjects\*
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Pepper Data\Shockwave Flash\WritableRoot\#SharedObjects\*.
    %programFiles%\*
    %programFiles%\*.
    %programfiles%\Google\Desktop\*.
    %ProgramFiles%\Common Files\*.
    %ProgramFiles(X86)%\Common Files\*.
    %Systemroot%\Installer\*.
    %Systemroot%\Temp\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.in*
    %systemroot%\PSS\* /s
    %systemroot%\Tasks\*
    %systemroot%\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\Tasks\*
    %systemroot%\system32\Tasks\*.
    %systemroot%\syswow64\Tasks\*
    %systemroot%\syswow64\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    dir %Homedrive%\* /S /A:L /C
    msconfig
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    volsnap.sys
    atapi.sys
    ndis.sys
    cdrom.sys
    i8042prt.sys
    iastor.sys
    tdx.sys
    netbt.sys
    afd.sys
    /md5stop
    netsvcs
    safebootminimal
    safebootnetwork
    CREATERESTOREPOINT



    - Clique sur le bouton Analyse. L'analyse ne va pas durer longtemps.

    - Quand l'analyse est terminée, deux fenêtres du Bloc-notes vont s'ouvrir. >OTL.Txt et Extras.Txt. Ces fichiers sont sauvegardés au même endroit que OTL.

    - Héberge les rapports OTL.Txt et Extras.Txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Aide :

    - Comment utiliser Cjoint ?

    - Tutoriel OTL
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Tu n'as eu qu'un seul rapport ?

    Normalement tu en as deux : OTL.txt & Extra.txt.

    Bref, pas trop grave.

    ▶ Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

    ▶ Lance-le en cliquant sur l'icône "adwcleaner_3.307.exe" présent sur ton bureau,

    Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, clique droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

    ▶ Clique sur le bouton "Scanner"

    ▶ Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer".

    ▶ Héberge le rapport AdwCleaner[S0].txt présent sur ton bureau au redémarrage de ton PC sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Note: Un double du rapport ce trouve => C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

    Aide : Comment utiliser Cjoint ?

    Tutoriel ADWCleaner
    0
  3. ludo14200
     
    je n'arrive pas à l'installer dans le bureau (quand je lance le téléchargement il ne me demande pas ou mettre le logiciel..
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Pas grave tu le télécharge et tu le lances là où ce situe Adwcleaner.

    @+
    0
    1. ludo14200
       
      le logiciel plante lors du scanne :/
      0
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Post moi le rapport Extra d'OTL il ce trouve sur ton bureau, je vais te faire un script OTL.

    +
    0
    1. ludo14200
       
      http://cjoint.com/?DHtsrhal1GH
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    - Lance OTL Clique sur l'icône présent sur ton bureau

    Note: Sous Vista, Seven, 8 clique droit ""Exécuter en tant qu'Administrateur"

    - Important :Copie-colle correctement le script contenu dans le lien ci-dessous dans la fenêtre personnalisation :

    https://textup.fr/102408RZ

    - Clique ensuite sur Correction laisse l'outil travailler.

    un fichier "LOG" doit s'ouvrir avec le bloc-notes.

    Autrement Il est sauvegardé dans le dossier C:\_OTL\Moved Files\

    - Héberge le rapport xxxx2014_xxxxxx.log présent sur ton bureau au redémarrage de ton PC sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Aide :

    - Comment utiliser Cjoint ?

    - Tutoriel OTL Options "Script"

    ++
    0
    1. ludo14200
       
      http://cjoint.com/?DHttjESb9YI
      0
    2. ludo14200
       
      PS: il y a aussi une fenêtre cdn-cache..... qui s'affiche quand je veux cliquer quelque part
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Relance adwcleaner.
    0
    1. ludo14200
       
      ça marche toujours pas
      0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    - Télécharge Malwarebytes Anti-malware en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".

    - Enregistre-le sur ton bureau.

    - Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)

    - Une fois le logiciel installé et lancé,

    Lance "malwarebytes"

    - Va dans l'onglet "Setting", puis choisis ta langue "Français" puis dans le menu de gauche clique sur "Détection et protection", dans la partie "Options de détections" coche la case "Recherche de Rootkits"

    - Puis va dans l'onglet "Examen".

    - Sélectionne "Examen Menaces" puis clique sur "Examinez maintenant".

    - Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen

    - Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.

    - Clique sur "Appliquer les actions". S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.

    - Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.

    - Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Aide :

    - Comment utiliser Cjoint ?

    - Tutoriel Malwarebyte
    0
    1. ludo14200
       
      windows le bloque direct je peux pas l'installer
      0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    On va faire autrement alors ... 5malwarebytes sera à faire de toute façon.)

    - Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

    - Laisse-toi guider lors de l'installation.

    - Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

    - Clique sur Complet.

    Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    - Aide : Comment utiliser Cjoint ?

    Tutoriel ZHPDiag
    0
    1. ludo14200
       
      windows smartscreen me bloque tous.. je peu rien installer . ça me gave
      0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Ben tu passes outre...

    http://www.sosvirus.net/win8-comment-desactiver-smartscreen-t82239.html
    0
  12. ludo14200
     
    Bon voila le bilan, j'ai désactivé Smartscreen complètement comme indiqué sur le lien que tu m'a envoyé.

    J'ai tenté de télécharger une nouvelle fois zhp ainsi que le premier que tu m'avais donné. Et mon pc me bloque direct. J'ai un autre pc avec windows 7 et j'ai déja fais ce genre de manip et je n'ai jamais eu ce problème.. je t'envoi une capture du message qu'il me lance lorsque je veux télécharger le log.

    http://cjoint.com/?DHtwGEEJ36P

    En tout cas merci pour ta patience !!
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    RE,

    Essaie de lancer >Malwarebytes, maintenant il devrait passer.

    ++
    0
    1. ludo14200
       
      ça me marque exactement la même chose
      0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    OK, Redémarre ton PC en mode sans échec avec prise en charge du réseau.

    Utilise cet utilitaire MBAM-Cean pour supprimer les fichiers de malwarebytes, puis fais ceci :

    Voir là > Accéder au mode sans échec avec prise en charge du réseau sous windows 8

    Dans ce mode, tu re-télécharge Malwarebytes et lance un examen.

    Si cela ne fonctionne toujours pas fais ce qui suit :

    Télécharge TDSS Killer (de Kaspersky) sur ton Bureau.

    - Lance TDSS,

    Note: Sous Windows : 7/8 et Vista, clique droit sur l'icône "Exécuter en tant qu'administrateur"

    - Clique sur Change parameters

    - Coche Loaded modules

    - Clique sur Ok

    - Clique sur Reboot now

    Note : après le redémarrage de ton PC

    Une message pour éxécuter l'outil va apparaître, clique sur Oui

    - Clique sur Change parameters

    - Coche les cases suivante

    - Verify file digital signatures

    - Detect TDLFS file system

    - Clique sur Ok

    - Clique sur Start scan

    Si aucune menace n'est détectée :

    Dit le moi simplement dans ta réponse.

    Si des menaces sont détectées :

    - Vérifie que les options suivantes sont bien appliqués:

    Si TDSS.tdl2 est détecté, l'option par défaut est delete
    Si TDSS.tdl3 est détecté, l'option par défaut est Cure
    Si TDSS.tdl4 (mbr) est détecté, l'option par défaut est Cure
    Si Suspicious object est indiqué, l'option par défaut est Skip

    Puis, clique sur Reboot now.

    Une fois le scan terminé rends toi dans ton disque dur (en général C:\...), le fichier TDSSKiller.¤¤¤¤ log.txt à été créé.

    - Héberge le rapport TDSSKiller.¤¤¤¤ log.txt au redémarrage de ton PC sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Aide : Comment utiliser Cjoint ?

    Tutoriel TDSSKiller de Kaspersky

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    1. ludo14200
       
      j'ai fais le scan TDSS comme tu m'a dit de faire et il n'a rien détécté comme menaces
      0