Trojan services.exe

Bonjour,
un ami a regulierement un message d alerte de AVG qui notifie un trojan services.exe, dans c:\windows\services.exe, en cliquant sur mettre en quarantaine, le pc detecte une erreur et redemare. Meme probleme avec malware anti malware et killertrojan. Aussi son pare feu parait desactivé il n y a plus d info et il est impossible de le demarer.
Une solution svp?

8 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
    ==================================================
    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour puis lance un examen.

    A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
    Redémarre l'ordinateur si besoin.
    Après redémarrage, relance Malwarebytes.
    Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
    A gauche Journal des examens.
    Doube-clic sur l'examen dans la liste.
    Puis en bas Copier dans le presse papier
    Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
    Clic sur envoyer.
    Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

    0
    1. en fait quand on clicque sur mettre en quarantaine windows se bloque et redemarre mais je vais quand meme essayer de poster le rapport.
      0
      1. Modérateur
        pas grand chose :)

        Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
        =====================
        OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
        Fournir les deux rapports :

        Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        * Lance OTL
        * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
        * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

        netsvcs
        msconfig
        safebootminimal
        safebootnetwork
        activex
        drivers32
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
        %APPDATA%\*.
        %PROGRAMFILES%\*.
        %PROGRAMDATA%\*.
        %APPDATA%\*.exe /s
        %temp%\*.exe /s
        %SYSTEMDRIVE%\*.exe
        %systemroot%\*. /mp /s
        %systemroot%\system32\consrv.dll
        %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
        %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
        %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
        %systemroot%\System32\config\*.sav
        /md5start
        explorer.exe
        winlogon.exe
        services.exe
        wininit.exe
        /md5stop
        HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
        CREATERESTOREPOINT
        nslookup www.google.fr /c
        ping www.google.fr /c
        ipconfig /all /c
        SAVEMBR:0
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

        * Clique sur le bouton Analyse.

        **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

        * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
        Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
        Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

        NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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        1. oui en fait il a pa trouvé services.exe malwarebytes c est que avg qui le signale, ok jvais faire ca
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          1. Modérateur
            Cela semble pas mal.
            Plus de soucis ?
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            1. Si toujours le meme soucis, j ai dit que malwarebytes n avait pas trouvé services.exe, en fait il y a que avg et trojan killer qui l ont trouvé jusqu a maintenant mais si je fais supprimer l ordi s eteint. Aussi le pare feu windows ne marche plus et je suis pratiquement sur que ca a un rapport avec ce fameurx services.exe:/
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              1. Modérateur
                Donne les rapports AVG ou TrojanKiller.
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              2. je peux pas parce que trojan killer il ferme a cause de services.exe, le pc redemare, pareil avec avg quand j essaye de le supprimer :/ que faire ?
                0
              3. Modérateur
                à mon avis, les deux fument...

                Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
                Fais skip sur les détections.
                Clic en haut à droite sur reports.
                Vas sur http://pjjoint.malekal.com et copie/colle le contenu du rapport TDSSKiller en bas, fais envoyer.
                Donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.
                0
              4. Modérateur
                16:58:38.0937 0x0bb4 C:\Windows\system32\services.exe - detected Virus.Win64.ZAccess.b ( 0 )
                16:58:38.0937 0x0bb4 C:\Windows\system32\services.exe ( Virus.Win64.ZAccess.b ) - infected
                16:58:38.0937 0x0bb4 Force sending object to P2P due to detect: C:\Windows\system32\services.exe


                Fais un Cure là dessus.
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