Trojan services.exe

Bonjour,
un ami a regulierement un message d alerte de AVG qui notifie un trojan services.exe, dans c:\windows\services.exe, en cliquant sur mettre en quarantaine, le pc detecte une erreur et redemare. Meme probleme avec malware anti malware et killertrojan. Aussi son pare feu parait desactivé il n y a plus d info et il est impossible de le demarer.
Une solution svp?

8 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
    ==================================================
    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour puis lance un examen.

    A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
    Redémarre l'ordinateur si besoin.
    Après redémarrage, relance Malwarebytes.
    Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
    A gauche Journal des examens.
    Doube-clic sur l'examen dans la liste.
    Puis en bas Copier dans le presse papier
    Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
    Clic sur envoyer.
    Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

    1. en fait quand on clicque sur mettre en quarantaine windows se bloque et redemarre mais je vais quand meme essayer de poster le rapport.
      1. Modérateur
        pas grand chose :)

        Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
        =====================
        OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
        Fournir les deux rapports :

        Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        * Lance OTL
        * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
        * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

        netsvcs
        msconfig
        safebootminimal
        safebootnetwork
        activex
        drivers32
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
        %APPDATA%\*.
        %PROGRAMFILES%\*.
        %PROGRAMDATA%\*.
        %APPDATA%\*.exe /s
        %temp%\*.exe /s
        %SYSTEMDRIVE%\*.exe
        %systemroot%\*. /mp /s
        %systemroot%\system32\consrv.dll
        %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
        %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
        %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
        %systemroot%\System32\config\*.sav
        /md5start
        explorer.exe
        winlogon.exe
        services.exe
        wininit.exe
        /md5stop
        HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
        CREATERESTOREPOINT
        nslookup www.google.fr /c
        ping www.google.fr /c
        ipconfig /all /c
        SAVEMBR:0
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

        * Clique sur le bouton Analyse.

        **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

        * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
        Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
        Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

        NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

        1. oui en fait il a pa trouvé services.exe malwarebytes c est que avg qui le signale, ok jvais faire ca
          1. Si toujours le meme soucis, j ai dit que malwarebytes n avait pas trouvé services.exe, en fait il y a que avg et trojan killer qui l ont trouvé jusqu a maintenant mais si je fais supprimer l ordi s eteint. Aussi le pare feu windows ne marche plus et je suis pratiquement sur que ca a un rapport avec ce fameurx services.exe:/
            1. Modérateur
              Donne les rapports AVG ou TrojanKiller.
            2. je peux pas parce que trojan killer il ferme a cause de services.exe, le pc redemare, pareil avec avg quand j essaye de le supprimer :/ que faire ?
            3. Modérateur
              à mon avis, les deux fument...

              Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
              Fais skip sur les détections.
              Clic en haut à droite sur reports.
              Vas sur http://pjjoint.malekal.com et copie/colle le contenu du rapport TDSSKiller en bas, fais envoyer.
              Donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.
            4. Modérateur
              16:58:38.0937 0x0bb4 C:\Windows\system32\services.exe - detected Virus.Win64.ZAccess.b ( 0 )
              16:58:38.0937 0x0bb4 C:\Windows\system32\services.exe ( Virus.Win64.ZAccess.b ) - infected
              16:58:38.0937 0x0bb4 Force sending object to P2P due to detect: C:\Windows\system32\services.exe


              Fais un Cure là dessus.