Probleme combine enregistreur samsung

Bonjour,
J'ai un problème avec mon combiné enregistreur DVD magnétoscope VR 355 de marque SAMSUNG = quel que soit le disque (enregistré ou vierge), j'ai toujours le même message "ce disque ne peut être lu, merci de vérifier le disque" et aussitôt eject. J'ai changé de marque et de format de disque, mais rien n'y fait. Même lorsque j'enclenche un disque vierge, je n'ai même pas le message qui me demande de formater. Pourtant le cd tourne et "load" s'inscrit.
Quelqu'un a-t-il une idée pour m'aider à trouver une solution car j'ai essayé pas mal de choses, mais je ne suis qu'une débutante en la matière.
Par avance je remercie tout le monde