Servicios de directorio active directory actualmente no disponibles
Berto
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palindromc Mensajes publicados 4 Fecha de registro Estado Membre Última intervención -
palindromc Mensajes publicados 4 Fecha de registro Estado Membre Última intervención -
Hola a todos,
Soy propietario de la impresora Brother JPC140W, la cual estaba instalada en Windows XP y funcionaba perfectamente.
He adquirido un portátil con Windows 8. Al no encontrar el CD de instalación, he descargado el controlador desde el sitio de Brother, con el cual he tenido muchos problemas durante la instalación. Después de varios intentos, la impresora parece estar "en la computadora", conectada por wifi a mi Neuf Box, ya que la red cableada no "encuentra la impresora".
Sin embargo, cuando quiero imprimir un documento, siempre recibo el mismo mensaje "los servicios de directorio Active Directory no están disponibles actualmente".
He llamado a Brother, quienes me remiten a Microsoft, que a su vez me remite al sitio de mi computadora, que es un Asus, y ellos me reenvían a Brother. ¡La serpiente se muerde la cola!
Es para arrancarse los pelos.
Gracias a todos los que puedan ayudarme a resolver este problema...
Berto
Soy propietario de la impresora Brother JPC140W, la cual estaba instalada en Windows XP y funcionaba perfectamente.
He adquirido un portátil con Windows 8. Al no encontrar el CD de instalación, he descargado el controlador desde el sitio de Brother, con el cual he tenido muchos problemas durante la instalación. Después de varios intentos, la impresora parece estar "en la computadora", conectada por wifi a mi Neuf Box, ya que la red cableada no "encuentra la impresora".
Sin embargo, cuando quiero imprimir un documento, siempre recibo el mismo mensaje "los servicios de directorio Active Directory no están disponibles actualmente".
He llamado a Brother, quienes me remiten a Microsoft, que a su vez me remite al sitio de mi computadora, que es un Asus, y ellos me reenvían a Brother. ¡La serpiente se muerde la cola!
Es para arrancarse los pelos.
Gracias a todos los que puedan ayudarme a resolver este problema...
Berto
10 réponses
No era necesario que te conectaras por cable USB; cuando tienes este mensaje (directorio activo actualmente no disponible) significa que ha perdido la dirección IP de la impresora.
Del lado del ordenador no hay nada que hacer. Viene de la red.
Así que tienes que reiniciar la red en la impresora para poner a cero tu dirección IP; luego te vuelves a conectar a tu router introduciendo tu clave de red desde la impresora. Se genera una nueva dirección IP y todo vuelve a funcionar.
Del lado del ordenador no hay nada que hacer. Viene de la red.
Así que tienes que reiniciar la red en la impresora para poner a cero tu dirección IP; luego te vuelves a conectar a tu router introduciendo tu clave de red desde la impresora. Se genera una nueva dirección IP y todo vuelve a funcionar.
