Problème de carte réseau ethernet
Nävis12
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
J'ai un HP Pavilion dv6 (portable) qui tourne sous Windows 7.
Lors d'une mise à jour d'avast il y a plusieurs mois, pendant l'installation de chrome, mon PC s'est éteint en plein milieu de l'opération (débranchement accidentel).
Depuis que je l'ai redémarré voici le problème :
- je ne peux plus me connecter à internet via le câble ethernet (le wifi fonctionne)
- aucune carte réseau n'est visible dans le centre de réseaux et partage, lorsque que je vais dans "modifier les paramètres de la carte"
- lorsque que je suis connectée (en wifi) l'icône en bas à droite dans la barre affiche le logo ethernet avec une croix rouge (à la place des barres réseaux du wifi)
Pourtant :
- les cartes apparaissent toutes dans le gestionnaire de périphériques (y compris celle du réseau câblé)
- les pilotes sont tous à jour (lorsque je lance la mise à jour via windows)
Voilà, je précise au passage que je n'y connais pas grand chose en informatique et que j'aimerais éviter (si possible) les solutions du style "formate complètement ton pc" ou "réinstalle tout le système".
Merci d'avance pour votre aide :D
J'ai un HP Pavilion dv6 (portable) qui tourne sous Windows 7.
Lors d'une mise à jour d'avast il y a plusieurs mois, pendant l'installation de chrome, mon PC s'est éteint en plein milieu de l'opération (débranchement accidentel).
Depuis que je l'ai redémarré voici le problème :
- je ne peux plus me connecter à internet via le câble ethernet (le wifi fonctionne)
- aucune carte réseau n'est visible dans le centre de réseaux et partage, lorsque que je vais dans "modifier les paramètres de la carte"
- lorsque que je suis connectée (en wifi) l'icône en bas à droite dans la barre affiche le logo ethernet avec une croix rouge (à la place des barres réseaux du wifi)
Pourtant :
- les cartes apparaissent toutes dans le gestionnaire de périphériques (y compris celle du réseau câblé)
- les pilotes sont tous à jour (lorsque je lance la mise à jour via windows)
Voilà, je précise au passage que je n'y connais pas grand chose en informatique et que j'aimerais éviter (si possible) les solutions du style "formate complètement ton pc" ou "réinstalle tout le système".
Merci d'avance pour votre aide :D
A voir également:
- Problème de carte réseau ethernet
- Ethernet n'a pas de configuration ip valide - Guide
- Carte d'identité - Accueil - Services publics
- Pile carte mere - Guide
- Changer de carte graphique - Guide
- Mot de passe reseau - Guide
