Arnaque douze telecom

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Coukip Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 13 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2014 - 13 août 2014 à 10:16
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - 13 août 2014 à 10:28
Bonjour, je reçoit tout les mois une facture de douze telecom en plus de orange .
J'ai fait bloqué à ma banque le prélèvement de 12 telecom puis j'ai essayé plusieurs fois de les contacter impossible .
D'autant plus que je téléphone rarement ,c'est impossible d'avoir des facture pareil.
Que faire!

3 réponses

elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 1 308
13 août 2014 à 10:28
contacte la dgccrf (répression des fraudes) au 39 39 ou une association de consommateurs de ton département, ils pourront te conseiller que nous
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Lapourax Messages postés 2997 Date d'inscription vendredi 15 mars 2013 Statut Non membre Dernière intervention 17 février 2023 341
Modifié par Lapourax le 13/08/2014 à 10:31
Lu'

Si tu n'a de contrat qu'avec orange et que tu paye ailleurs c'est pas normal.
Va en parler dans une boutique orange ils en sauront peut-être plus et après n'hésite pas à aller porter plainte

EDIT : Après avoir vu le lien d'athena, tu peu zapper l'étape aller chez orange pour direct aller porter plainte. Sans accord signé et/ou autorisation de prélèvement, ils ne peuvent pas te prélever d'argent

La vie est un mystère qu'il faut vivre, et non un problème à résoudre. (Gandhi)
La meilleure manière d'atteindre le bonheur est de le donner aux autres. (Lord Baden-Powell)
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athena223 Messages postés 13087 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 801
13 août 2014 à 10:21
Bonjour ,

Il y a un post qui en parle ICI

Bon courage
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