Problèmes SKYPE

Bonjour,
Je reviens vers vous car mon problème se complique. Mon pc est donc équipé de windows 8.1 et skype s'est mis à jour. Maintenant, non seulement je n'ai pas de sonnerie mais en plus, je n'ai plus de vidéo. Lorsque j'entre en communication avec mon correspondant, l'écran devient vert avec quelques "pixels qui sautent". Pouvez-vous m'aider SVP ?
Je peux regarder des vidéos et films sur mon pc sans problème.
Merci à l'avance.

1 réponse

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  1. Bonjour !

    Pourrai-je avoir plus d'informations. La version de skype !? Skype sur le bureau de Windows 8 ou en applications windows 8 !? Si possible avoir une image du problème.

    Sinon, réinstalle skype mais sous le format bureau, c'est à dire en le telechargent via ton navigateur web et non dans le windows store. Puis configure bien ton skype.

    Tiens moi au courant.
    Lerendra