ITunes Crash
TNT8544
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PatrickJacky Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
PatrickJacky Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis plus d'un mois j'ai le logiciel itunes qui crash lorsque je me connecte sur mon comte utilisateur. (cf ci dessous les détails du crash).
En suivant les différents problèmes rencontrés par les utilisateurs, j'ai testé plusieurs manipulations en vain..
J'utilise itunes en administrateur, j'ai essayé en désactivant le contrôle des comptes utilisateurs, tenté le mode compatibilité sous xp2, etc...
Résultat: chaque fois que je rentre mon Identifiant et MP = fenêtre iTunes a cessé de fonctionner !!
Pouvez vous m'aider svp?
J'ai la dernière version de iTunes, les mises à jour sont OK.
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: iTunes.exe
Version de l'application: 11.3.1.2
Horodatage de l'application: 53dc1f90
Nom du module par défaut: StackHash_fd00
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 00000008
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c
Depuis plus d'un mois j'ai le logiciel itunes qui crash lorsque je me connecte sur mon comte utilisateur. (cf ci dessous les détails du crash).
En suivant les différents problèmes rencontrés par les utilisateurs, j'ai testé plusieurs manipulations en vain..
J'utilise itunes en administrateur, j'ai essayé en désactivant le contrôle des comptes utilisateurs, tenté le mode compatibilité sous xp2, etc...
Résultat: chaque fois que je rentre mon Identifiant et MP = fenêtre iTunes a cessé de fonctionner !!
Pouvez vous m'aider svp?
J'ai la dernière version de iTunes, les mises à jour sont OK.
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: iTunes.exe
Version de l'application: 11.3.1.2
Horodatage de l'application: 53dc1f90
Nom du module par défaut: StackHash_fd00
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 00000008
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c
A voir également:
- ITunes Crash
- Itunes - Télécharger - Lecture & Playlists
- Sonnerie iphone gratuite sans itunes - Guide
- Windows crash - Guide
- Recharge itunes tabac - Forum Gestion et lecture audio
- Carte itunes - Forum Gestion et lecture audio
4 réponses
En cherchant, ceci peut peut être en aider certain.
Activer iTunes dans le pare-feu Windows
Lorsque le pare-feu est activé dans Windows, il peut empêcher iTunes d'accéder à Internet sauf si iTunes y fait partie des exceptions.
Masquer
S'assurer que le pare-feu Windows 8, Windows 7 ou Vista ne bloque pas iTunes
Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
Cliquez sur Système et sécurité, puis sur Pare-feu Windows.
Cliquez sur Paramètres avancés.
Cliquez sur Règles de trafic entrant (au-dessous de « Afficher et créer des règles de pare-feu »).
Cliquez sur Nouvelle règle (dans la partie droite de la fenêtre).
Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez Programme puis cliquez sur Suivant.
Choisissez « Chemin d'accès au programme » puis cliquez sur Parcourir.
Localisez le Programmes > iTunes et cliquez sur Ouvrir.
Sélectionnez iTunes, cliquez sur Ouvrir et cliquez sur Suivant.
Sélectionnez les conditions d'application de la règle et cliquez sur Suivant.
Tapez un nom pour la règle et cliquez sur Terminé.
Activer iTunes dans le pare-feu Windows
Lorsque le pare-feu est activé dans Windows, il peut empêcher iTunes d'accéder à Internet sauf si iTunes y fait partie des exceptions.
Masquer
S'assurer que le pare-feu Windows 8, Windows 7 ou Vista ne bloque pas iTunes
Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
Cliquez sur Système et sécurité, puis sur Pare-feu Windows.
Cliquez sur Paramètres avancés.
Cliquez sur Règles de trafic entrant (au-dessous de « Afficher et créer des règles de pare-feu »).
Cliquez sur Nouvelle règle (dans la partie droite de la fenêtre).
Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez Programme puis cliquez sur Suivant.
Choisissez « Chemin d'accès au programme » puis cliquez sur Parcourir.
Localisez le Programmes > iTunes et cliquez sur Ouvrir.
Sélectionnez iTunes, cliquez sur Ouvrir et cliquez sur Suivant.
Sélectionnez les conditions d'application de la règle et cliquez sur Suivant.
Tapez un nom pour la règle et cliquez sur Terminé.
