ITunes Crash

Bonjour,

Depuis plus d'un mois j'ai le logiciel itunes qui crash lorsque je me connecte sur mon comte utilisateur. (cf ci dessous les détails du crash).
En suivant les différents problèmes rencontrés par les utilisateurs, j'ai testé plusieurs manipulations en vain..
J'utilise itunes en administrateur, j'ai essayé en désactivant le contrôle des comptes utilisateurs, tenté le mode compatibilité sous xp2, etc...
Résultat: chaque fois que je rentre mon Identifiant et MP = fenêtre iTunes a cessé de fonctionner !!

Pouvez vous m'aider svp?

J'ai la dernière version de iTunes, les mises à jour sont OK.




Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: iTunes.exe
Version de l'application: 11.3.1.2
Horodatage de l'application: 53dc1f90
Nom du module par défaut: StackHash_fd00
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 00000008
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

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