clé d'activation : authentique ou pas ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour à toute la communauté,

J'ai acheté via internet un SE Seven et, quelques heures après la saisie de la clé d'activation, et lors d'un redémarrage, je reçois le message suivant :
"Windows 7
numéro 7601
Cette copie de Windows n'est pas authentique."

Je l'ai donc signalé au vendeur qui m'a suggéré de retaper la clé dans "autre clé d'activation de produit". Cela a fonctionné : "Windows 7 activé" dans les propriétés.

J'ai renvoyé le message suivant :
"... Si j'en crois l'emballage, cette clé devrait correspondre à un Toshiba... je pensais que vous aviez racheté une license pour avoir l'autorisation de revendre ce produit. Or j'ai le sentiment qu'il s'agit d'une contrefaçon..."

Et voici sa réponse :
"Il s'agit tout simplement d'un bug d'activation connu, c'est arrivé à 2 clients l'année dernière et c'est toujours le même scénario : la licence est acceptée puis quelques heures après ou 1/2 jours après, et la solution est aussi toujours la même (celle que je vous ai donnée). Depuis 2012 l'Union Européenne a imposé à Microsoft que la revente de licence était autorisée (laissez-moi votre email je vous enverrais le lien vers le jugement européen). Sinon je vous assure que vous êtes en règle à 200% et vous verrez par vous-même en effectuant les mises à jour. De toute façon si vous avez le moindre doute ou le moindre souci je vous rembourse de suite sans poser de question ! Merci "

Voilà, j'aimerais juste avoir vos avis et savoir si cela vous semble juste au regard de la législation.
La démarche me semble honnête mais comme je n'y connais rien... je fais appel à vos connaissances en la matière.

Merci d'avance à tous ceux qui voudront bien éclairer le sujet !
Et bonne journée à tous.

billmaxime · Accepted Answer

re

pour vérifier si ta clé est valide, exécute ce log en tant qu'administrateur (clic droit)

http://general-changelog-team.fr/fr/outils/73-winchk

c'est juste pour te rassurer quand a la légitimité de la clé de licence 

@+

mme irma · Answer

"Il s'agit tout simplement d'un bug d'activation connu, c'est arrivé à 2 clients l'année dernière et c'est toujours le même scénario 

Apparemment un revendeur "spécialisé" de Licences Windows qui peut sembler indélicat ou possesseur d'un nombre de licences inutilisées important. Sont elles toutes légales ou désinstallées sur les ordinateurs d'origine ??

Un petit signalement à la DGCCRF pour le principe ou pour lever le doute et garantir ta bonne foi dans cette affaire .

doudounesj · Answer

Merci  mme irma pour ta réponse,

Donc l'histoire du bug te semble cohérente ? 
C'est en tout cas possible, "connu" comme il est écrit dans le message ?

Pourquoi dis-tu que le vendeur semble indélicat, il est dans son droit a priori ?
Vu que c'est au départ une licence pour un Toshiba, cela suppose qu'il a racheté la licence ?

Après pour le reste, je ne sais pas...

doudounesj · Answer

Oui, cela suppose qu'il a racheté la licence...

Pour la revendre avec des CD de SE, mais quand il dit que "c'est arrivé à 2 clients", je ne pense pas qu'il parle de la même licence... Il me semble que c'est pour d'autres clés d'activation...

Après, concernant l'intérêt économique, je ne sais pas...!!??
Et puis comment vérifier ?
C'est pour cela que j'ai créé un post.

mme irma · Answer

C'est pour cela que j'ai créé un post.

Et que tu ne sauras jamais la réponse :-)

doudounesj · Answer

Peut-être, je sollicitais des avis... 

Mon intérêt dans l'affaire est d'avoir un système fiable avec une clé authentique ou reconnue comme telle par Microsoft... et que l'on me dit être légale ! (peut-on le vérifier autrement qu'avec la reconnaissance "Windows activé"?). J'attends réponse du vendeur.

Après, ce que font les autres ne me regardent pas !

Merci pour tes avis.
CDLT

zoulou33 · Answer

Bonjour
Au moins un bon forum qui parle de ça ici: 
https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Tutoriels/licences-microsoft-windows-sujet_262410_1.htm
pardon pour le lien j'aurais pu le pendre de ce forum, c'est vrai. 
Je pense qu'après tu comprendras  mieux doudounesj

billmaxime · Answer

re

avec le log de mon message

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30636033-cle-d-activation-authentique-ou-pas#6

@+

doudounesj · Answer

Merci billmaxime pour la réponse,

Je ne l'avais pas vue !

Ok donc mais si la clé ne s'avère pas être valide, est-ce que cela changera qc dans les propriétés de windows ?
Car ma clé étant pour l'instant reconnue par Windows, je n'ai guère envie que le SE ne soit plus utilisable après cet essai...

Est-ce juste informatif ou cela a-t-il des conséquences pour l'utilisation du SE ?

billmaxime · Answer

re

tu as exécuté le log?

si oui, poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

doudounesj · Answer

Non pas encore, je voulais d'abord qu'on réponde à ces questions : 

1) si la clé ne s'avère pas être valide, est-ce que cela changera qc dans les propriétés de windows ? 

2) Est-ce juste informatif ou cela a-t-il des conséquences pour l'utilisation du SE ?

Cdlt

billmaxime · Answer

re

Est-ce juste informatif ou cela a-t-il des conséquences pour l'utilisation du SE ? 

le logiciel va te dire si ta clé est valide où pas, mais il n'aura pas d'influence sur ton pc 

 si la clé ne s'avère pas être valide, est-ce que cela changera qc dans les propriétés de windows ? 

oui, les MAJ ne seront pas et après 30 jours ,date a laquelle tu dois absolument avoir 

validé ta clé, tu auras sans cesse des messages de windows pour te signaler que ton

windows n'est pas activé

@+

doudounesj · Answer

Aïe !

Alors, je ne suis pas sûr de vouloir vérifier à tout prix...

Bien embêtant en fin de compte ! 

En tout cas merci pour les réponses billmaxime.

billmaxime · Answer

re

si tu ne vérifies pas, tu seras embêtée plus tard (si ta clé n'est pas valide)

en gros, tu ne fait que reculer l'échéance (ce qui ne sert pas a grand chose)

dans le cas où la clé n'est pas valide, tu peux toujours retourner où téléphoner chez le vendeur et lui dire que ta clé ne fonctionne pas

@+

doudounesj · Answer

Oui mais Windows 7 m'a déjà notifié que ma clé était valide !
Je me demandais juste si c'était suffisant...

Est-ce que je dois comprendre que l'on peut avoir l'activation par windows sans que cela soit "vraie" !!???

Et puis j'ai déjà dit au vendeur que la clé avait été reconnue par Windows.

Tout cela m'embrouille...

billmaxime · Answer

re

Oui mais Windows 7 m'a déjà notifié que ma clé était valide ! 
Je me demandais juste si c'était suffisant...  

oui, c'est suffisant^^

1 clé ne devient pas "valide" puis "invalide" comme par enchantement

a ma connaissance, il n'y a pas de clé valable uniquement quelques jours où semaines

la clé est valide où invalide, c'est tout^^

donc déstresse, ta clé est valide

@+

doudounesj · Answer

Ouuuufff !!!! Merci billmaxime.

Cela dit... bizarre que la vignette avec la clé soit notifiée pour un Toshiba... A n'y plus rien comprendre...???

"1 clé ne devient pas "valide" puis "invalide" comme par enchantement "
Par contre, elle peut être reconnue invalide, puis valide apparemment !

Je m'explique : 

La 1ère fois, j'ai rentré la clé d'activation et hop "copie non authentique"
2ème fois, je rentre la clé dans "autre clé d'activation" et hop valide !

Quesako ?

GGgrrrrrr !!!!

P.S. : ZEN !!!!

billmaxime · Answer

re

La 1ère fois, j'ai rentré la clé d'activation et hop "copie non authentique" 
2ème fois, je rentre la clé dans "autre clé d'activation" et hop valide !  

en entrant la même clé?

perso, je ne connais pas "l'astuce" autre clé d'activation

si tu veux récupérer ta clé, tu peux utiliser winfokeys

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24035-winfokeys/

@+

doudounesj · Answer

Oui, en entrant la même clé !

Et ce n'est pas une astuce. C'est juste que lorsque la clé n'est pas reconnue, W7 propose d'entrer une autre clé... ce que j'ai fait mais en entrant la même clé !!

"si tu veux récupérer ta clé, tu peux utiliser winfokeys"

Comment ça si je veux récupérer ma clé ; je ne l'ai pas perdue, elle est inscrite sur la vignette bleue que j'ai reçue : Edition Home Premium OA.

OA, c'est différent de OEM je crois ?

billmaxime · Answer

re

si tu as la clé de noter sur 1 document, c'est bon

pour la version (oem où oa) regarde ceci

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-windows_install/version-oa-et-oem-de-windows-7/e57c0446-7e4b-4d6e-9681-baf4be1296c5

@+

doudounesj · Answer

Ouah ! Merci pour ta réactivité billmaxime !

J'ai été voir le lien mais je n'ai pas vraiment compris...
OA = OEM ?

Mouais... faut qu'j'prenne des cours là.. si tu veux...

billmaxime · Answer

re

de ce qu je lis dans le topic, tu as plus de possibilités avec 1 version OA qu'avec 1 version OEM

en général , UNE licence = install sur UNE machine
 
la licence OA de windows7 permet de "downgrader" vers xp pro avec la même clé
 
la licence OEM  attachée à la machine n'est pas transférable

@+

doudounesj · Answer

Pour OEM, ça va j'ai compris.

OA c'est donc une seule machine alors qu'avec W 7 on a normalement le droit à 3 machines même foyer ?

"la licence OA de windows7 permet de "downgrader" vers xp pro avec la même clé "
ça je comprends pas !! cela voudrait dire que si on n'a pas XP pro mais W7, on peut retourner à XP pro d'accord !! mais il faut qd même un CD d'installation ou une image iso au départ ?

billmaxime · Answer

re

OA où OEM= même combat, c'est a dire 1 clé de licence par pc

ici l'exemple pour "upgrader" de w7 vers xp pro n'est pas très judicieux, du fait que 

xp n'est plus "supporté" par microsoft depuis le 08 avril dernier

avec la version OA , tu peux utiliser la même clé d'activation pour 1 OS différent de l'initial qui est installé sur ton pc (comme dans l'exemple)

par contre, je serai très étonné que tu puisses "migrer" de w7 vers w8 avec cette version (OA)

avec 1 version "boitier" tu peux installer ton OS sur n'importe quel pc (mais toujours sur 1 seul pc a la fois)

il y a des cas de figure(en général pour entreprise) où tu peux avoir 1 clé de licence

"multiple" tu peux l'installer sur plusieurs pc en même temps 

@+

doudounesj · Answer

OK super !

Merci pour les explications et précisions.

Il y a juste ça que je n'ai pas compris : 

"avec la version OA , tu peux utiliser la même clé d'activation pour 1 OS différent de l'initial qui est installé sur ton pc (comme dans l'exemple) "

 parce que dans le cas présent, la clé est fournie avec Seven ; ce que tu dis voudrait dire que l'on peut utiliser la même clé pour un autre système que celui avec lequel elle est fournie ? 

"avec 1 version "boitier" tu peux installer ton OS sur n'importe quel pc (mais toujours sur 1 seul pc a la fois) "

Depuis Seven, il me semble que l'on peut installer sur trois postes domestiques à la fois, non ?

billmaxime · Answer

re

"avec la version OA , tu peux utiliser la même clé d'activation pour 1 OS différent de l'initial qui est installé sur ton pc (comme dans l'exemple) "  

comme je l'ai stipulé, je ne sais pas si ça fonctionne de w7 vers w8 (par exemple)

"avec 1 version "boitier" tu peux installer ton OS sur n'importe quel pc (mais toujours sur 1 seul pc a la fois) " 

Depuis Seven, il me semble que l'on peut installer sur trois postes domestiques à la fois, non ?

en version OEM, surement pas, en version boitier je ne sais pas, mais ce doit être

stipulé au départ

@+

doudounesj · Answer

OK et oui je parlais de la version boîte ; je croyais que OA était l'équivalent de la version boite mais c'est davantage comme OEM avec la possibilité de "downgrader" que je ne comprends pas bien d'ailleurs car il faudrait un CD d'installation XP pro et utiliser la clé reçue pour Seven (je trouve ça bizarre !)...

En OEM = 1 poste oui c'est sûr

mais en version boîte = 3 je crois !

billmaxime · Answer

re

il faudrait 1 un CD d'installation XP pro, où graver 1 image iso

mais en version boîte = 3 je crois !

il faudrait se renseigner

@+

doudounesj · Answer

Mouais OK.

Merci beaucoup pour ta participation à ce post.  

Bonne continuation.

doudounesj · Answer

Voilà pour info à ceux que ça intéresse le fameux document dont on a parlé plus haut et qui autorise la revente des licences de SE d'occasion :

https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2012-07/cp120094fr.pdf

N'hésitez pas à réagir si vous connaissez ou avez bien lu le document (bon courage !)

Cdlt.

doudounesj · Answer

Il semble que Microsoft fasse "un lobbying de malade...en France pour que le moins de gens possible connaissent ce jugement !

Le commerce de licences est trés répandu en Allemagne, il y a bien longtemps que les Allemands ne se posent plus ce genre de questions, d'ailleurs à la base ce jugement a été déclenché par une société allemande (UsedSoft)."

C'est en tout cas la réponse que m'a fourni le vendeur.

Félicitations pour ta rapidité de lecture mme irma-, j'ai imprimé le document mais je n'ai pas encore eu le temps de le lire intégralement.
Je vais tâcher d'y remédier.

Merci beaucoup pour ce retour.
Bonne soirée.

Clé d'activation : authentique ou pas ?

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