HP et Scanner
Résolu
Utilisateur anonyme
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tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon imprimante HP-tout en un ne scanne plus ...
Je voudrais la désinstaller pour renouveler l'installation avec le CD d'origine.
Comment faire ?
Merci de vos conseils toujours les bien venus!
Mon imprimante HP-tout en un ne scanne plus ...
Je voudrais la désinstaller pour renouveler l'installation avec le CD d'origine.
Comment faire ?
Merci de vos conseils toujours les bien venus!
5 réponses
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epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 4 270
Si tu as le cd d'installation, ça demande de connaissances particulières. Tu regardes dans Tous les programmes dans HP pour voir s'il y a un "désinstallateur". Sinon, tu vas dans le panneau de configuration pour désinstaller les programmes de ton imprimante avant de les réinstaller.
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Quand on clique sur -1 c'est considéré comme faux ce qui est écrit et rejeté au fond. Si on clique sur +1, c'est considéré comme juste, même si c'est faux et mis au début. C'est complètement idiot. Il suffit pas qu'une personne clique +1 pour qu'une réponse soit bonne ou sur -1 pour qu'elle soit fausse. Mais ceux qui gèrent ce site tiennent à garder cette anomalie.
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bonjour,indiques ton OS ainsi que ton modéle exact de l'imprimante ex: HP DESKJET F2290 @+
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Merci- Je n'arrive pas à désinstaller dans le panneau et pas vu de possibilité dans HP.
2 gentils membres qui s'occupent de mon prob. c'est formidable! -
Bonjour,
pour lé désinstaller :
démarrer
panneau de configuration
imprimantes
et désinstalle l'imprimante en faisant un clic droit.
débranche ton imprimante
télécharge et installe le pilote ici :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=4066452#N177
lorsque le programme te le demande, branche ton imprimante et mets la sous tension.
ensuite tu poursuis l'installation
cordialement.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :) -
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de rien et bonne continuation :)
