sSalut tout le monde, voila, j'ai un petit probleme... Je viens Fermé

Question

Bonjour, 

Salut tout le monde, voila, j'ai un petit probleme...
Je viens de faire l'aquisition d'un Samsung s3800w et par la meme occasion du casque philips.
J'ai donc chargé mon casque jusqu'à ce que le voyant devienne bleu, je l'ai donc débranché et allumé.
Jusqu'ici rien d'anormal, jusqu'à ce que je recherche des périphériques Bluetooth avec mon portable, qui n'a donc rien détecté...
Rien à faire, il ne le détecte pas, meme après les avoir rallumé (portable et casque...) !
Si quelqu'un avait une solution à ce probleme... parce qu'a 49€ le casque, c'est quand meme un peu lourd...
Merci d'avance !

Configuration: Windows 7 / Firefox 31.0

zoulou33 · Answer

Bonjour
Tu dois mettre en recherche le casque, il ne suffit pas de l'allumer juste. Tu dois donc avoir la notice du casque, lis là.

Support Philips · Answer

Cher Client,

Nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre casque.

Pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle de celui-ci afin que nous puissions vous assister?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement, 
 
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

sipherion · Answer

Salut,

J'allais juste dire, c'est quoi ce casque ? Parce que tu dis prendre le casque Philipps "qui va avec", oui OK mais si c'est pas un casque Bluetooth ?

Maintenant, comme dit Zoulou, pour la synchronisation Bluetooth nécessite une action des deux périphériques. A creuser.

SSalut tout le monde, voila, j'ai un petit probleme... Je viens

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