Perte de synchro quand je branche un RJ 45

FATMOUTH Messages postés 7 Statut Membre -  
 blubber -
Bonjour,

Je rencontre un problème très étrange depuis une semaine, alors que tout fonctionnait correctement

Lorsque je branche ma neufbox sur la prise téléphone j'ai une synchronisation immédiate adsl+téléphone. Dès que je raccorde mon ordinateur et ma box via un câble ethernet, je perds immédiatement ma connexion.

Est-ce que l'un d'entre vous a déjà rencontré ce problème et me dire d'où cela pourrait provenir?

Merci d'avance pour votre aide!

2 réponses

FATMOUTH Messages postés 7 Statut Membre
 
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blubber
 
Bonjour,
Je suis chez neuf depuis peu, j'avais des soucis de perte de synchro lorsque je me branché en rj45 ou usb,le wifi fonctionnait bien.
Apres un appel chez neuf,ils m'ont dit que c'etait une masse.Masse pc ou autre.Apres une recherche de ma part,j'ai regarder l'arrivé de la fiche FT,elle n'pas a la masse et depuis que j'ai branché le fil de masse sur ma prise FT,ça marche tres bien.Si ça peut vous aider !!!
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