Problème de wifi avec asus

Bonjour,

Bon alors voilà j'ai un problème assez étrange avec mon asus s550c, c'est un problème assez récent.
j'avais contacté le service orange pour résoudre des problème de connexion car ma connexion était subitement très faible avec des coupures. Donc le service d'orange a apparemment fait des modifications logicielles et cela semblait refonctionner comme avant. Mais en allumant mon asus j'ai vu que la connexion wifi se faisait mais il n'y avait pas d'accès à internet... alors que sur mon smartphone cela fonctionnait...
et depuis toujours le même problème. De temps en temps mon pc fonctionne correctement et se connecte à internet (après 2 ou 3 redémarrage).
je sais pas si je suis clair alors si vous avez des questions n'hésitez pas !
donc voilà je voulais savoir si c'était un problème du à mon pc ou à ma connexion internet...
la carte réseau est à jour.
J'ai oublié de préciser aussi, lorsque je n'ai pas accès à internet avec mon pc mais que le pc est connecté au wifi, alors la il est impossible d'utiliser un autre appareil wifi (la connexion de mon portable ne se fait plus) . Et cela revient lorsque je déconnecte le wifi de mon pc.
Je suis très embêté :(
je vous remercie.