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Achat sans livraison

aJA333 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2014 - 5 août 2014 à 10:03
aJA333 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2014 - 5 août 2014 à 13:29

Bonjour , il y a 10 jours j ai acheté une montre a miniln- the box.com ,la somme est modique 6 euros mais je n ai jamais reçu la commande , de en regardant sur commande la mienne n apparait pas ! que dois je faire annuler ma carte bleue , car ils ont mes coordonnées .
cordialement .

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2 réponses

Réponse 1 / 2

choupichon Messages postés 5 Date d'inscription mardi 5 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2014
5 août 2014 à 10:16

J'aurai dit dans l'ordre :
- contacter le site (téléphone au mieux, mail sinon)
- contacter la banque pour bloquer les prélèvements (en expliquant la situation ils sauront quoi faire) voire se faire rembourser, ne serait-ce par principe.

Réponse 2 / 2

aJA333 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2014
5 août 2014 à 13:29

Merci beaucoup de votre réponse je vais faire les démarches nécessaires
CORDIALEMENT R Gonzalez

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