Récuperer des données

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flapo Messages postés 5 Date d'inscription mardi 5 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2014 - 5 août 2014 à 02:55
flapo Messages postés 5 Date d'inscription mardi 5 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2014 - 5 août 2014 à 10:43
Bonjour,
en essayant d'installer la nouvelle version d'ios sur mon Iphone, un message d'erreur appparait. Suite à cela, Itunes reconnait mon telephone en mode de récupération. Je restaure donc mon téléphone. Apres l'avoir rallumé, au moment de configurer toutes mes données que j'avais stocké sur mon ordinateur, rien ne veut se synchroniser.. Actuellement, je n'ai plus de photos ni de contacts ni quoique ce soit.
Serait-il possible de récupérer mes données??

Merci d'avance pour vos réponses.

7 réponses

nicohp Messages postés 280 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2016 198
5 août 2014 à 08:49
Si tu as fait une sauvegarde, tu peux récupérer tes données anciennes mais il faudra restaurer l'iPhone.
Lorsque tu branches ton iphone sur iTunes, dans la colonne de gauche il faut faire clic droit sur le nom de l'iPhone et sélectionner restaurer a partir d'une sauvegarde !
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flapo Messages postés 5 Date d'inscription mardi 5 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2014
5 août 2014 à 09:14
Ayant la nouvelle version je n'arrive pas à faire un clic droit sur le nom de l'Iphone..
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nicohp Messages postés 280 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2016 198
5 août 2014 à 09:16
Ayant la nouvelle version de quoi ?
Il n'y a pas de bonne ou mauvaise version. C'est quand tu es dans iTunes, dans la colonne de gauche, tu vois écrit plusieurs trucs comme : musique, films, applications, iPhone de... Et tu fais un clic sur iphone de...
Ok ?

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flapo Messages postés 5 Date d'inscription mardi 5 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2014
5 août 2014 à 10:03
OK. J'ai par mégarde ré-sauvegardé les données de mon Iphone après sa restauration complète. mais das le dossier backup, il existe une sauvegarde dont l'heure me prouve que mes fichiers se trouvent encore enregistrés qq part. Mais quad je demande à Itunes de faire une restauration à partir d'une sauvegarde, il ne voit pas le dossier et impossible de récupérer mes données.
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nicohp Messages postés 280 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2016 198
5 août 2014 à 10:07
Ah, ça c'est embêtant...

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flapo Messages postés 5 Date d'inscription mardi 5 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2014
5 août 2014 à 10:13
Effectivement ! Mais y'a-t-il une solution ? J'ai téléchargé Iphone Backup Extracor mais le logiciel ne veut pas reconnaitre le dossier de sauvegarde que je veux..

J'ai d'ailleurs fait une copie de ce dossier, au cas où..
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flapo Messages postés 5 Date d'inscription mardi 5 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2014
5 août 2014 à 10:43
De plus, le dossier que je veux récupérer "pèse" environ 28Mo, et les autres sauvegardes postérieures 112Mo ...
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