Connexion internet

Bonjour,

hier, j'ai installé ma livebox tout s'est bien passé, jusqu'a ce que je crée un compte canalsat je me suis tropée plusieurs fois pour le mot de passe , depuis sur l'écran il n'y aplus rien ou presque, sauf, un texte avec une croix rouge illisible, pas de souris ,
merci de votre aide