Problème win8.1 et WIFI Fermé

Question

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition il y a 2 semaines d'un HP 15-n274nf AMD Quad-Core A10-4655M APU sous win8.1 64, et gros problème car le WIFI est très lent et se déconnecte tous le temps. (pour faire des mises à jours je suis obligée de passer par un autre PC via clé USB, au point que même ça ne passe pas)
J'ai pu lire que c'était un problème récurrent, sauf que je ne sais pas comment y remédier.

J'ai essayer les mises à jours, les drivers, désinstaller antivirus, nettoyer le PC, et même jusqu'à remettre les paramètres d'usines il y a une heure.
 Et toujours le même problème.

Par contre, ma tablette, mon smartphone et mon ancien PC aucun soucis sur le WIFI.

Si vous avez des idées pour m'aider ça serait gentil, car je ne sais plus quoi faire.

D'avance merci,
Estelle

Edawards · Answer

Bonsoir,
Le brancher en Ethernet pour effectuer les mises à jour déjà.
Puis avec le cable branché, vous configurez le wifi pour qu'il soit plus rapide.

EstellKa · Answer

Bonjour, 

Merci pour votre réponse, 
mais le configurer comment ?

Problème win8.1 et WIFI

2 réponses

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