Problème pour désinstaller 360 internet security 2013

Bonjour,

J'ai voulu installer fortinet mais pendant l'installation, il a détecté un autre antivirus : 360 internet sécurity 2013 que j'avais (il me semble) désinstallé il ya des mois et des mois....

Comme il ne veut pas rentrer en conflit avec cet antivirus; l'installation de fortinet échoue....

J'ai tout fait pour localiser ce 360 internet security 2013, en vain.....

Avez-vous des idées?

6 réponses

  1. bonjour,

    s'il s'agit de Norton 360, il y a un désinstallateur sur le site de Norton !

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    1. je sais mais non c'est 360 internet security de Qihoo...
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      1. les seules indications pour la désinstallation sont données depuis le panneau de configuration, ajour suppression programme / programmes et fonctionnalité !

        mais si tu as désinstallé le truc et qu'il reste des traces, utilise Unlocker !

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        1. ok je vais essayer. merci de ton aide
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          1. quand on lance le programme, il me demande un chemin... mais justement je ne sais pas on il se trouve. Il faudrait un programme pour scanner le pc.
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            1. ok, passe ceci :

              * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

              https://nicolascoolman.eu

              ou :

              https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

              * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

              /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

              * Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

              => L'icône est sous forme de parchemin.

              * Clique sur « complet »

              * Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

              * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
              * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
              https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

              , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


              tuto zhpdiag :

              https://nicolascoolman.eu

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