Problème pour désinstaller 360 internet security 2013Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai voulu installer fortinet mais pendant l'installation, il a détecté un autre antivirus : 360 internet sécurity 2013 que j'avais (il me semble) désinstallé il ya des mois et des mois....

Comme il ne veut pas rentrer en conflit avec cet antivirus; l'installation de fortinet échoue....

J'ai tout fait pour localiser ce 360 internet security 2013, en vain.....

Avez-vous des idées?

Configuration: Windows 7 / Chrome 31.0.1650.63

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

s'il s'agit de Norton 360, il y a un désinstallateur sur le site de Norton !

sémi7 · Answer

je sais mais non c'est 360 internet security de Qihoo...

Utilisateur anonyme · Answer

les seules indications pour la désinstallation sont données depuis le panneau de configuration, ajour suppression programme / programmes et fonctionnalité !


mais si tu as désinstallé le truc et qu'il reste des traces, utilise Unlocker !

sémi7 · Answer

ok je vais essayer. merci de ton aide

sémi7 · Answer

quand on lance le programme, il me demande un chemin... mais justement je ne sais pas on il se trouve. Il faudrait un programme pour scanner le pc.

Utilisateur anonyme · Answer

ok, passe ceci :

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur « complet » 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

Problème pour désinstaller 360 internet security 2013

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