Problème pubs

joris51 -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai installé tout a l'heure un logiciel que je n'aurais pas du ...
Depuis j'ai plein de pubs lorsque je vais sur internet avec marqué :
- "Deal keeper ads", "trust Rating"
- "En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies qui permettront notamment de vous offrir contenus, services, et publicités liés à vos centres d'intérêt"

Comment faire pour supprimer cela ?

17 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

fais un nettoyage avec adwclaener :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/


fais un scan et supprime tout ce qu'il pourrait trouver. Fais un copier/coller du rapport après suppression ici dans ta réponse.


cordialement.
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joris51
 
# AdwCleaner v3.301 - Rapport créé le 29/07/2014 à 14:46:02
# Mis à jour le 28/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Joris - JORIS-VAIO
# Exécuté depuis : C:\Users\Joris\Downloads\adwcleaner_3.301.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : Update Deal Keeper

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Deal Keeper
Dossier Supprimé : C:\Users\Joris\AppData\Local\Temp\Deal Keeper
Fichier Supprimé : C:\Users\Joris\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rjadabon.default\user.js

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1ec8187a-6435-44e3-bbe4-6ce6d3c69254}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7D86A08B-0A8F-4BE0-B693-F05E6947E780}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{ba0ab49b-34a1-4c36-bb3b-e6f458974507}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1ec8187a-6435-44e3-bbe4-6ce6d3c69254}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Deal Keeper
Clé Supprimée : HKLM\Software\Deal Keeper
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Deal Keeper

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17207


-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Joris\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rjadabon.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2136 octets] - [29/07/2014 14:43:07]
AdwCleaner[S0].txt - [1973 octets] - [29/07/2014 14:46:02]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2033 octets] ##########

Voila !!
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
merci, comment va le pc ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
télécharge et installe malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tu décoches : essayer malwarbytes pro, à l'installation

tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.
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joris51
 
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Scan Date: 29/07/2014
Scan Time: 15:21:29
Logfile:
Administrator: Yes

Version: 2.00.2.1012
Malware Database: v2014.07.29.03
Rootkit Database: v2014.07.17.01
License: Free
Malware Protection: Disabled
Malicious Website Protection: Disabled
Self-protection: Disabled

OS: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x64
File System: NTFS
User: Joris

Scan Type: Custom Scan
Result: Completed
Objects Scanned: 440244
Time Elapsed: 1 hr, 58 min, 23 sec

Memory: Enabled
Startup: Enabled
Filesystem: Enabled
Archives: Enabled
Rootkits: Disabled
Heuristics: Enabled
PUP: Enabled
PUM: Enabled

Processes: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Registry Keys: 0
(No malicious items detected)

Registry Values: 0
(No malicious items detected)

Registry Data: 0
(No malicious items detected)

Folders: 0
(No malicious items detected)

Files: 5
PUP.Optional.Sambreel.A, C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Deal Keeper\DealKeeper.FirstRun.exe.vir, Quarantined, [d86f5451324948eef111312deb16cc34],
PUP.Optional.DealKeeper.A, C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Deal Keeper\DealKeeperBHO.dll.vir, Quarantined, [0e39c9dc5e1df83ed36bdcc19968748c],
PUP.Optional.Sambreel.A, C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Deal Keeper\DealKeeperBrowserFilter.exe.vir, Quarantined, [fc4bdacbe794b77f00942a5358a9cb35],
PUP.Optional.DealKeeper.A, C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Deal Keeper\DealKeeperUninstall.exe.vir, Quarantined, [cb7c7a2bc3b88bab8453c587ed13af51],
PUP.Optional.InstallCore, C:\Users\Joris\AppData\Local\Temp\ICReinstall_GesChasse.EXE, Quarantined, [fb4cedb85823cc6a7cd7812913f140c0],

Physical Sectors: 0
(No malicious items detected)


(end)
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joris51
 
En ce qui concerne les pubs du bas, je ne les aient plus apparemment !!
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joris51
 
Au passage j'ai un autre problème ...
Quand je suis sur google et que je clique sur un lien il s'ouvre dans un nouvel onglet, alors qu'avant il s'ouvrait sur la même page, comment faire pour revenir comme avant ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

quel est ton navigateur ?
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joris51
 
Bonjour,

C'est firefox !
En ce qui concerne les pubs, le problème est-il réglé ?

Cordialement.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
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joris51
 
Non je n'ai plus de pubs c'est bon ! Merci

Et pour la réinitialisation cela n'a rien changé, ça le fait toujours ...
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tente de désinstaller et réinstaller firefox
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joris51
 
Heu je fais comment ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
dans programmes et fonctionnalités : clic droit et désinstaller.

ensuite le réinstaller :

https://www.mozilla.org/fr/
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joris51
 
Et bien non, toujours le même problème ...
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Télécharge ici : Junkware Removal Tool
https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/



Enregistre ce fichier sur le bureau.

Ferme tout tes navigateurs

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu as toujours le problème ?
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