Bug son Wiko Cink Peak

Bonjour, j'ai actuellement un problème avec mon portable, lorsque que j'écoute de la musique avec n'importe quel casque ou écouteurs, le son est incorrecte, le son n'est pas le vrai son, des petits bruit sonores en plus, la voix du chanteur moins fortes que la musique... alors que sans casque ou écouteurs le son est correcte !! Que faire ? Wiko cink peak 1