Operating system not found

Résolu
globule1 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour,

mon fils a un acer V5. Il jouait à un jeu sur internet et en même temps il chahutait avec son frère qui a mis son bras en travers sur le clavier. Le jeu s'est bloqué, mon fils a éteint l'ordi et l'a redemarré, le logo acer apparaît puis au bout de quelques secondes l'écran est noir avec pour seul mention Operatin System not found. Quoi que je fasse (f8, f12.......) ça reste sur cette mention. Je vous remercie par avance de votre aide car je suis une quiche en ordi.

7 réponses

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

F8 ou F12 sont à tapoter dès la mise en route, pas après....!
Si tu arrives au boot menu, mets le disque dur en premier et valide.
Il semble que ta machine ne trouve pas le disque dur sur lequel est l' "opérating system"( windows)...il se peut qu'il soit un peu sorti de son connecteur...regarde !
Cdt,
@+

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globule1 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tout d'abord merci de me répondre, F8 ou F12 je les ai tapoter dès la mise en route. Ou se situe le connecteur, s'il te plait ?
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Le disque dur est sous un cache sous le portable ( environ 90mmx70mm, avec le dessin d'un cylindre)...mais si la machine est sous garantie, attention de ne pas enlever une languette de sécurité !
Tu peux aussi essayer F5 pour démarrer en mode sans échec..
Essaie aussi F2 ou Suppr(Del) toujours dès la mise sous tension...
@+

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globule1 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai réussi en F2, qu'est ce que je fais ensuite ?
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Là, tu dois être dans le bios...regarde dans l'onglet "main" si ton disque dur figure bien..si c'est le cas, regarde dans l'onglet boot s'il est bien en 1°...sinon, tu l'y mets....tu valides et tu sors du bios...
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globule1 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je te mets ce que je vois dans le menu main

Network Boot : [Disabled]
F12 Boot Menu : [Disabled]
D2D Recovery : [Enabled]
Wake on Lan : [Disabled]
SATA Mode : [AHCI Mode]
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globule1 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
dans le menu boot j'ai :

boot mode : UEFI
secure boot : enabled
boot priority order
1. windows boot manager
2. hdd o :
3. atatpi cd/dvd : hl-dt-st etc....
4. usb fdd :
5. network boot :
6.usb hdd :
7. usb cd/dvd
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Utilisateur anonyme
 
Salut,

Regarde dans le dernier onglet du bios si une option "default" existe. Si oui, utilise-la, sauvegarde par F10 et redémarre. Si toujours pareil, vérifie que tu n'as pas de CD ou DVD branché, puis arrête le pc et débranche tout, batterie comprise. Là, tu appuies sur "marche" 30 s puis tu réessaies.

Si toujours rien, il va falloir fabriquer un outil de réparation et démarrer dessus.


Qu'y a-t-il d'écrit à côté de hdd o :
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globule1 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il n'y a rien d'écrit à côté de hdd o. Dans le dernier onglet j'ai load setup defaults c'est la dessus qu'il faut que j'aille ?
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globule1 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si c'est le bon defaults ça me mets d'appuyer sur F9
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Utilisateur anonyme
 
F9 pour faire quoi ?

"load setup defaults " est en effet la bonne option à choisir.
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globule1 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je me rends compte que je n'ai pas préciser qu'il est sur windows 8
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