Probleme de desinstalltion de Gdata

bonsoir a tous
je n'arrive plus a desinstaller le logiciel gdata
je viens d'acheter norton 360. sur le 1er pc, je n'est pas eu de problème, l m'a automatiquement enlevé l'ancien antivirus et c'est installé correctement.
sur le deuxieme pc, j'ai voulu profiter de la licence 3 pc et supprimer gdata 2007 acheter en janvier car il ne me donnait pas satisfaction et avait même tendance a me ..... ( probleme de connexion internet et de messagerie notament).
Le problème est que je n'est pas réussi a désinstallé gdata. j'ai comme même installé norton 360 en pensant qu'il allait me le désinstaller comme sur le 1er pc. pire, j'ai utilisé supress plus qui m'a enlever le raccourci dans ajout/suppression de programme mais n'a pas enlevé gdata. le bouquet finale: ma restauration système était désactivée......
voila le probleme
comme dirait l'autre, quand ça veut pas faire....
A part le formatage disque dur, est-ce que vous pensez pouvoir m'aider?
Si oui, je vous en remercie par avance.