Lecteur CD/DVD qui bug
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ceremonia
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kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Voici mon problème: je possède un PC portable Toshiba (avec Windows 8...) et un lecteur cd/dvd incorporé. C'est ce dernier qui pose problème. Depuis quelque jour, il ne lit plus ni mes cds, ni mes dvds. En gros, plus rien ne répond. Dans la gestion des périphériques, sous "Lecteur de DVD/CD-rom", j'ai "HL-DT-ST DVDRAM GT80N" avec un petit point d'exclamation jaune. Si je vais voir dans les propriétés, je trouve alors ceci: "Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"
Help?? je suis perdue!! Merci pour votre aide!
Voici mon problème: je possède un PC portable Toshiba (avec Windows 8...) et un lecteur cd/dvd incorporé. C'est ce dernier qui pose problème. Depuis quelque jour, il ne lit plus ni mes cds, ni mes dvds. En gros, plus rien ne répond. Dans la gestion des périphériques, sous "Lecteur de DVD/CD-rom", j'ai "HL-DT-ST DVDRAM GT80N" avec un petit point d'exclamation jaune. Si je vais voir dans les propriétés, je trouve alors ceci: "Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"
Help?? je suis perdue!! Merci pour votre aide!
6 réponses
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tu désinstalles le périphérique et ensuite tu le réinstalles, ça devrait remettre en état la base de registre (de toute façon tu ne risques rien....)
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Merci pour ton aide. Je comprends comment le désinstaller, mais j'ai un peu peur de ne plus savoir comment le réinstaller après... Sera-t-il toujours présent sans la liste des périphériques?
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Alors bon, j'ai désinstallé le "HL-DT-ST DVDRAM GT80N", mais il réapparaît dans le gestionnaire de périphérique tout seul et toujours avec le même problème...
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Bonjour,
Télécharge -->> ceci <<--
et met-le sur le bureau.
Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
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Et ça marche! Merci beaucoup pour votre aide, c'est magique!
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De rien.
Bonne journée.
