Justificatifs pour abonnement chez free et forfait free mobile

loula0110 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,
je suis actuellement cliente chez sfr et je souhaite résilier mon contrat directement en boutique chez free, afin de souscrire un abonnement chez eux.
Je voudrais savoir quelles pièces et justificatifs faut-il apporter pour cela..
Par la même occasion je voudrai bénéficier du forfait à 19.99E/mois avec la location du téléphone et la encore je ne sais pas quels papiers apporter, et savoir également si c'est possible de tout faire en une journée !

Si quelqu'un peut m'aider ici ça m'arrangerai car je n'obtiens aucune information par téléphone ni sur leur site, et j'aimerai éviter de me déplacer à la boutique juste pour poser ces questions..

Merci beaucoup :)

5 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
Faire débloquer ton tél.
Demander ton RIO à SFR.
Avoir un justificatif de domicile un RIB, une CNI (carte d'identité national) et CB ou chèque annulé et ton RIO pour le tél portable si tu veux conserver ton numéro.
Tu peux tout faire en une journée mais c'est pas parce que tu l'as fait que tu auras de suite ta box ou que ta box marchera chez toi.
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