Lenteur généralisée...Fermé

Question

bonjour tout le monde, 
Depuis un bout de temps je n'arrive pas a régler un probleme sur mon ordi... Il se trouve que depuis quelque temps mon ordi est trés lent a executer des action trés simple comme le clique droit sur le bureau ou l'ouverture de certains fichier. Mon ordi marche sous windows 8.
j'ai fait beaucoup de scan avec des logiciels divers et variés et tout est dit propre et en bon état mais ça rame comme pas permis, certains logiciels ne fonctionnent plus et je ne peux plus rien faire à part allumer et éteindre le PC. Quelqu'un aurait une idée de ce qu'il se passe ou d'un endroit ou je pourrais trouver des réponses? 

Merci d'avance 


Matteo Sanchez

jr1962 · Answer

Bonjour,
Peut-être faut-il formater ton disque dur. Avant tu sauvegardes tes fichiers personnels sur une clé usb et tu réinstalles windows avec ton dvd d'installation.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu 

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Matteosanchezo · Answer

Voila le lien : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140721_s6l14z6k10n11 

@+ et merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
 Les programmes potentiellement indésirables :
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


2)Tu disposes de Malwaresbytes,lance une analyse rapide et poste moi son rapport après suppression

Merci

@+

Matteosanchezo · Answer

Voila le rapport aprés suppression de adwcleaner : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140722_y12i10h13x10w10

Et pour la rapport malwarebytes impossible de lancer l'application... J'ai beau le désinstaller et la réinstaller, rien n'y fait...

@+ et merci

Matteosanchezo · Answer

Re, je viens vous faire part d'une mauvaise nouvelle : certains logiciels comme malwarebytes anti-malware ne s'ouvre pas, et certaines apps n'arrive plus a se connecter a internet. A votre avis est-ce que la lenteur de mon ordi et ces apps défectueuse sont elles liées au même probleme ? 
@+ et merci

Utilisateur anonyme · Answer

Re

je pense que tu devrais faire une actualisation sur ton PC.

https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd

@+

Matteosanchezo · Answer

est-ce que cela va me faire perdre mes fichiers comme un formatage ?
 @+ et merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Je te propose donc de mettre ton sujet en résolu

Merci

@+

jr1962 · Answer

Bonsoir, 
Il semblerait qu'un formatage s'impose.
Tu peux conserver tes fichiers en démontant ton disque dur et en le mettant en slave sous un autre ordi.
As tu un dvd windows 8.
Bon courage.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir jr1962

Il n'est pas nécessaire de démonter le disque.

Prend le temps aussi de lire le lien que j'ai mis un peu plus haut

merci

@+

Lenteur généralisée...

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