Mozilla firefox ne repond pas

bonjour,

lorsque le lance mozilla et que je commence a surfé, au bout d un moment (1 a 2 min) mozilla ne répond pas, et je ne peut plus rien faire. et lorsque je fait Ctrl+Alt+Suppr, mon écran devient tout noir avec je curseur de la sourie, et la je ne peut plus rien faire du tout, je suis bloqué!!!!

pouvez m'aidé ? (je suis sous windows 7)
merci

2 réponses

  1. Bonjour,*
    Le problème intervient-il uniquement avec Firefox? Idem IE ou CHrome?
    Si il s'avère que le problème soit lié à Firefox, tente dans un premier temps une désinstallation et réinstallation de celui-ci.
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    1. bonjour,

      non c me le fait aussi avec internet exploreur, j ai deja desinstaler mozilla et reinstaler et ca me le fait toujours!!!
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