Net crawl

Dellegal Messages postés 8 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Comme d'autres internautes j'ai été infestée par net crawl. J'ai suivi les indications postées sur le forum et ai installé shortcut module. A la fin du travail il m'a fait redémarrer le Pc. Depuis Internet Explorer ne se lance plus ( j'écris sur le forum Grace à une tablette). Pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre SVP?
Merci par avance pour votre aide!

13 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    - Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

    - Laisse-toi guider lors de l'installation.

    - Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

    - Clique sur Complet.

    Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    - Aide : Comment utiliser Cjoint ?

    Tutoriel ZHPDiag
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Donne le rapport ShortCut aussi sur http://pjjoint.malekal.com
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  3. Dellegal Messages postés 8 Statut Membre
     
    Merci , mais je ne peux pas télécharger puisque Internet Explorer ne se lance pas: il y a un semblant de démarrage mais la fenêtre internet se referme avant d'avoir pu s'ouvrir entièrement
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'est quelle version de Windows ?
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  4. Dellegal Messages postés 8 Statut Membre
     
    Windows 8.1
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Fais ceci : https://www.commentcamarche.net/faq/35283-windows-8-reinstallation-du-systeme-sans-perte-de-donnees
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Pas besoin de faire cela !! Avant répond moi a cette question !

    As tu accès a une boite Mail ?

    @+
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  7. Dellegal Messages postés 8 Statut Membre
     
    Oui, et c'est vrai que ça m'embête de partir sur des ré installations complètes
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Ce n'est pas une réinstallation complète mais une actualisation, tu ne perds aucune donnée.
      Tout va refonctionner et on est sûr du résultat, que de passer par des rapports & compagnies où tu auras des difficultés à faire passer vu l'état du PC.

      La réactualisation dans ton cas est le plus conseillé.
      15min et tout sera OK.

      Fais moi confiance.
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  8. Dellegal Messages postés 8 Statut Membre
     
    Si je lis bien les instructions cela nécessite une réinstallation de Windows 8 et de tous les applicatifs et logiciels ensuite, ce qui me prendra pas mal de temps n'y a t'il pas une option moins radicale..
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    tente une restauration a une date antérieur :

    Appuies simultanément sur les touches Windows et R
    Une fenêtre va s'ouvrir, tape ceci :
    rstrui.exe
    Clic sur OK
    Clic sur Choisir un autre point de restauration
    Choisi un point de restauration antérieur à ton problème
    Une fois le point souhaité choisi, clic sur Suivant
    Clic sur Terminer

    Note : Une fenêtre va s'ouvrir. Prend connaissance du message !

    Clic Sur Oui

    Messages à l'écran pendant la phase de restauration :

    Redémarrage
    Restauration des fichiers et paramètres Windows en cours ...
    Redémarrage
    Mise à jour de votre système
    Configuration des fonctionnalités de Windows

    Un message s'affiche à l'écran pour vous informer que le PC c'est bien restaurer.

    ++
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  10. Dellegal Messages postés 8 Statut Membre
     
    Ok merci. C'est lancé je te tiens au courant
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  11. Dellegal Messages postés 8 Statut Membre
     
    la restauration n'a pas fonctionné, avast étant en cause, mais j'ai récupéré internet - et une fenêtre de pub Peugeot s'affiche en bas de mon écran de navigation
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  12. Dellegal Messages postés 8 Statut Membre
     
    du coup quel est le module à installer pour éviter les fenêtres intempestives ? merci par avance
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  13. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Il faudrait que tu fasses ce que je t'ai demander = > Ici

    Merci.

    @+
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  14. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    rapport S_M envoyer par mail , merci

    http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=lByUDejVEM

    @+

    PS: J'attends toujours le rapport fait avec ZHPDiag ;)
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