Net crawl
Dellegal
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Bonjour,
Comme d'autres internautes j'ai été infestée par net crawl. J'ai suivi les indications postées sur le forum et ai installé shortcut module. A la fin du travail il m'a fait redémarrer le Pc. Depuis Internet Explorer ne se lance plus ( j'écris sur le forum Grace à une tablette). Pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre SVP?
Merci par avance pour votre aide!
Comme d'autres internautes j'ai été infestée par net crawl. J'ai suivi les indications postées sur le forum et ai installé shortcut module. A la fin du travail il m'a fait redémarrer le Pc. Depuis Internet Explorer ne se lance plus ( j'écris sur le forum Grace à une tablette). Pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre SVP?
Merci par avance pour votre aide!
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13 réponses
Salut,
- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)
- Clique sur Complet.
Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
- Aide : Comment utiliser Cjoint ?
Tutoriel ZHPDiag
- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)
- Clique sur Complet.
Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
- Aide : Comment utiliser Cjoint ?
Tutoriel ZHPDiag
Merci , mais je ne peux pas télécharger puisque Internet Explorer ne se lance pas: il y a un semblant de démarrage mais la fenêtre internet se referme avant d'avoir pu s'ouvrir entièrement
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Re,
Pas besoin de faire cela !! Avant répond moi a cette question !
As tu accès a une boite Mail ?
@+
Pas besoin de faire cela !! Avant répond moi a cette question !
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Oui, et c'est vrai que ça m'embête de partir sur des ré installations complètes
Ce n'est pas une réinstallation complète mais une actualisation, tu ne perds aucune donnée.
Tout va refonctionner et on est sûr du résultat, que de passer par des rapports & compagnies où tu auras des difficultés à faire passer vu l'état du PC.
La réactualisation dans ton cas est le plus conseillé.
15min et tout sera OK.
Fais moi confiance.
Tout va refonctionner et on est sûr du résultat, que de passer par des rapports & compagnies où tu auras des difficultés à faire passer vu l'état du PC.
La réactualisation dans ton cas est le plus conseillé.
15min et tout sera OK.
Fais moi confiance.
Si je lis bien les instructions cela nécessite une réinstallation de Windows 8 et de tous les applicatifs et logiciels ensuite, ce qui me prendra pas mal de temps n'y a t'il pas une option moins radicale..
Re,
tente une restauration a une date antérieur :
Appuies simultanément sur les touches Windows et R
Une fenêtre va s'ouvrir, tape ceci :
Clic sur Choisir un autre point de restauration
Choisi un point de restauration antérieur à ton problème
Une fois le point souhaité choisi, clic sur Suivant
Clic sur Terminer
Note : Une fenêtre va s'ouvrir. Prend connaissance du message !
Clic Sur Oui
Messages à l'écran pendant la phase de restauration :
Redémarrage
Restauration des fichiers et paramètres Windows en cours ...
Redémarrage
Mise à jour de votre système
Configuration des fonctionnalités de Windows
Un message s'affiche à l'écran pour vous informer que le PC c'est bien restaurer.
++
tente une restauration a une date antérieur :
Appuies simultanément sur les touches Windows et R
Une fenêtre va s'ouvrir, tape ceci :
rstrui.exeClic sur OK
Clic sur Choisir un autre point de restauration
Choisi un point de restauration antérieur à ton problème
Une fois le point souhaité choisi, clic sur Suivant
Clic sur Terminer
Note : Une fenêtre va s'ouvrir. Prend connaissance du message !
Clic Sur Oui
Messages à l'écran pendant la phase de restauration :
Redémarrage
Restauration des fichiers et paramètres Windows en cours ...
Redémarrage
Mise à jour de votre système
Configuration des fonctionnalités de Windows
Un message s'affiche à l'écran pour vous informer que le PC c'est bien restaurer.
++
la restauration n'a pas fonctionné, avast étant en cause, mais j'ai récupéré internet - et une fenêtre de pub Peugeot s'affiche en bas de mon écran de navigation