Impossible de me connecter à ma box

Aerpheus Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Aerpheus Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens d'acheter un nouveau pc fixe avec une carte tp-link ( https://www.ldlc.com/ )
J'ai installé le logiciel de tp-link qui a détecté ma box, j'ai réussi à m'y connecter une fois mais elle s'est déconnectée quelques minutes après.
Depuis, ma box apparaît toujours dans le logiciel de tp-link, mais quand j'essaye de m'y connecter, il m'affiche le message d'erreur "Active this profile."
De plus, ma box n'apparaît pas dans la liste de windows et elle est remplacée par à un NetworkProfile auquel windows n'arrive pas non plus à se connecter.
Merci de votre aide !
A voir également:

3 réponses

jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 892
 
désinstalle le logiciel de tp link et retente de te connecter avec windows

sinon supprime tous les profils et repars sur une base vide
0
Aerpheus Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé de réinstaller les drivers + logiciel mais ça marche pas, il détecte bien ma box, je rentre ma clé et il me remet le même message d'erreur. J'ai esssayé de réinstaller seulement les drivers, car sans windows ne recherche que des câbles ethernet, mais windows ne détecte aucune box.
0
Aerpheus Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le logiciel ne détecte même plus la livebox maintenant.
0